交渉術その弐
コミュニケーションの基礎を飛び越えてシリーズでご提案する
交渉術その弐 『譲歩させる』
これは商法では禁止されていますが、元々の販売価格を水増しし
顧客の値引き交渉の末、当初の販売価格に落ち着かせ、
値切ったと思う顧客と、狙い通りの利益を得る販売者双方が
思わずニンマリする方法。
例えば、あなたが11月21日から3日間、仕事を休み、家族を残し
茨城県ひたちなか市で行われる、地域決勝大会において
伸るか反るかの3連戦に臨むレノファ山口の応援に行くことを
家族に許可して欲しいとき。
そのまま要求すれば、「え~!?何言ってんの?
3日も家空けるつもり?お金だって・・・」
と言われる予感。。。
そう感じたら、思っても無い要求をしてみましょう。
『レノファが地域決勝行くじゃん。んで、ぜってー決勝ラウンドまで
行く気がする。いや、行くんだよ!だからさぁ
1次ラウンド初日の11月21日から、決勝ラウンド最終日の
12月5日まで現地滞在するから。いいよね?
あ、心配せんでえーよ。1次ラウンドは茨城、
決勝ラウンドは千葉やから、途中の移動費用は
思うほどかからんと思うよ♪』
この要求、確かに移動費用は1次ラウンドのみの
3日間と比べても大差ないかも知れませんが、
奥さんにとって大きなポイントは15日間にも及ぶ
アウェーロード。滞在費用もさることながら、
そんなに家を空けるの?その間、会社休むつもり?
ってことで頭が一杯になります。
そこでこんな言葉が返ってくるはずです。
『ねぇねぇ、その1次ラウンドの3日間だけじゃダメなの?』
あとはてんてんと転がるボールを無人のゴールに
流し込むに等しい程容易いこと。
『あ~、そうだね。。。うん、わかった!とりあえず3日間にするわ。』
これで決まり、勝ち点3を見事ゲットです。
ここで重要なポイント!
“とりあえず”というフレーズと、喜びを表情に表さないこと!
言うまでもなく、あなたは決勝ラウンドに行くことになります。
だから千葉行きを諦めたわけではないことを示しておきましょう。
そして心でガッツポーズをしても、ニンマリしちゃぁいけません。
あくまでちょい残念な表情で。
その表情を見た奥さんは、「あ~、折角の楽しみを
我慢させちゃった。。。ちょっと可哀想だったかなぁ。。。」
そう思うはず!
そこまで行けば決勝ラウンドへの切符を半分手にしたも同然!
間違いない!
さぁ、あなたも11月21日から茨城県ひたちなか市へ。
※注:今シリーズの効果・効能は個人差により結果が異なる場合が
ございます。よって望む結果が現れない場合の苦情は
一切受け付けかねますので予めご了承ください。
ピンポ~ン♪