まぁ。
コツというかなんていうか。口笛
高齢の方は地方から出てきてらっしゃるたち多いので
声かけする時にちょっとその方の話す言葉のイントネーションとかのなまりを軽く真似て話しかけると
安心して落ち着いてくださったり
言葉が入ったりします。ニコニコ
介護のコツはなまって話す!
これ結構大事だったりしますウインク