5月1日 ホスピタリティスキルアップ講座

HOTシステムの蜂谷先生を招いて｢ホスピタリティスキルアップ講座｣をしていただきました。



｢目配り｣、｢心配り｣、｢気配り｣は特に見に染みてよくわかりました。

またレベルアップした指導員になれた気がします。

今回学んだ事をどれくらい実務で発揮できるか自分でも楽しみです。。