ファイアウォールを設定したら突然SPSSが使えなくなったとき

SPSS Sentinel License Managerを使ってSPSSなど各ソフトをネットワークインストールをして動作テストをしたところ、問題なく動作した。

さぁ、実戦で使ってみようということで本番環境に移行したところ、サーバーにインストールしたクライアントアプリケーションでは使えるが、クライアントPCにインストールしたクライアントアプリケーションでは通信エラーらしきエラーが起きている。なぜだ？

これはファイアウォールがSPSS Sentinel License Managerが使用するポートを閉じているため通信が出来ない状態です。ポートを開ければ解決します。SPSS Sentinel License Managerが使用するポートは「UDP 5093」ひとつだけなので、このポートを開けておきましょう。なおこのポートは変更できないそうです。

サーバーだけでなく途中のルータやノートンなんとかなどでこのポートが閉じられているため通信できないことも環境によってはあるかもしれませんので、心当たりがありましたらそこでもこのポートを開けましょう。