今日、バイト中に社員２人に対して腹が立ったあたしですσ（￣▽￣；）
グチ聞いてください(´・ω・`)
あたしのバイト先、飲食店ですが、お誕生日当日にご来店されたお客様に、ケーキのサービスをしています。
今じゃどこもやってますよね(*^_^*)
今日もお誕生日ケーキのオーダーが入りました。
厨房からケーキが出てきたら、ホールスタッフはろうそくに火を点けて客席まで持って行き、手拍子とともにバースデーソングを歌うことになっています。
あたしは今日、ドリンクとデザートを作るポジション担当だったので、よっぽど忙しくない限りホールには出ません。
たまたま料理が厨房から出るところに行くと…
ケーキが出ていました。
そのとき、あたしは別な仕事で料理もケーキも出せない状態でした。
仕事を済ませ、ドリンクもデザートもオーダーがなかったので、料理が出ていないか見に行くと…
まだケーキがあります。
あぁ。
そうです。
みんな、ケーキを出すときに歌うのが恥ずかしいのか、ケーキを避けるんですよ。
あたしは一人でも平気なので、出ている料理を無視して真っ先にケーキに向かいます。
いつもそう、あたしが一人でケーキ出して歌うんです。
他のスタッフはケーキをスルーして料理のほうに行きます。
一人でナイフやフォーク、取り皿を用意し、ろうそくに火をつけて客席に向かいます。
それを見た社員の一人(♀、入社２年目、うちの支店に来て１か月)が…
『おねがいしまーす』
※うちの店では、お料理を持った人とすれ違うときなどに『お願いします』と声をかけることになっています。
これからお客様のお誕生日をお祝いしに行くというのに…
スルーですね( -_-)
客席の前に着きました。
個室なので、まずカーテンを開けてからまたケーキを持って個室に入ろうと向かったときに、
今日出勤しているもう一人の社員(♀、入社７年目、うちの支店にきて約５か月)でさえも…
『おねがいしまーす』
スルーですわ。
結局、一人でケーキを運び、一人で歌い、お祝いしてきました…
もちろん歌は、ご家族の方々にもご協力をいただくのですが…
大きな声で歌うスタッフはあたし一人…
ふつう、ケーキを出すときだけは２、３人のスタッフで客席に失礼するんです。
店長がいたら、自分もついてくるか、誰か他のスタッフを行かせたでしょう。
そんな店長は今日は休み。
社員のあまりのやる気のなさ、仕事の選びように、キレました（｀д´）
大切なお誕生日のお祝いに、わざわざうちの店を選んで来てくださって、お食事をされているお客様にサービスの一つとしてお出しするケーキ。
それが出されているのを見たら、お祝いしたいって思うのが当然じゃない？
あたしはいつも、ケーキを出すときにはなるべく歌を歌いに行くようにしてるし、もし行けなかったら他のお料理を出すときに『どなたがお誕生日ですか？おめでとうございます。』と一言添えます。
それをしてるの、たぶんあたしだけです。
歌はあたし一人でもいい。
ただ後ろに立って手拍子したり、『おめでとうございまーす』と盛り上げてくれるだけでいいのに…
それすらなく。
いちスタッフとして、お客様によろこんでもらうために自分にできることは何か考えたとき…
いくらでも思いつくはずです。
その意識が、社員なのにないんです。
あたしは絶対、あのお店のスタッフの中でトップクラスの接客ができます！！
自信があります！！
一番とは言いません！！
でも、少なくともあの二人の社員よりは上です！！
それくらい、真剣に仕事のこと、お客様のこと考えてます！！
ふんだ！どーだ<（｀＾´）>
おまえらにその意識あんのか！あたしに勝てんのか！！(`へ´)
ま、ここまでは言わなかったけど、
ケーキを一人で出して歌うのって、ないんじゃない？？
このサービスは、複数で盛り上げたほうがお客様よろこんでくれるんじゃない？？
そんなことわかってるはずなのに、あんたらスルーしたでしょ？
『こりんが行ってくれた、よしよし』って思ったでしょ？？
それは、ありえないわ└（・Д・）┘
ってお話をバイトあがってから二人に率直に言いました。
二人とも、素直に謝ってくれたからよかったんですが…
はぁ、やれやれ＼（´。｀；）ノ
はい。
グチでしたー(´Д`)
グチ聞いてください(´・ω・`)
あたしのバイト先、飲食店ですが、お誕生日当日にご来店されたお客様に、ケーキのサービスをしています。
今じゃどこもやってますよね(*^_^*)
今日もお誕生日ケーキのオーダーが入りました。
厨房からケーキが出てきたら、ホールスタッフはろうそくに火を点けて客席まで持って行き、手拍子とともにバースデーソングを歌うことになっています。
あたしは今日、ドリンクとデザートを作るポジション担当だったので、よっぽど忙しくない限りホールには出ません。
たまたま料理が厨房から出るところに行くと…
ケーキが出ていました。
そのとき、あたしは別な仕事で料理もケーキも出せない状態でした。
仕事を済ませ、ドリンクもデザートもオーダーがなかったので、料理が出ていないか見に行くと…
まだケーキがあります。
あぁ。
そうです。
みんな、ケーキを出すときに歌うのが恥ずかしいのか、ケーキを避けるんですよ。
あたしは一人でも平気なので、出ている料理を無視して真っ先にケーキに向かいます。
いつもそう、あたしが一人でケーキ出して歌うんです。
他のスタッフはケーキをスルーして料理のほうに行きます。
一人でナイフやフォーク、取り皿を用意し、ろうそくに火をつけて客席に向かいます。
それを見た社員の一人(♀、入社２年目、うちの支店に来て１か月)が…
『おねがいしまーす』
※うちの店では、お料理を持った人とすれ違うときなどに『お願いします』と声をかけることになっています。
これからお客様のお誕生日をお祝いしに行くというのに…
スルーですね( -_-)
客席の前に着きました。
個室なので、まずカーテンを開けてからまたケーキを持って個室に入ろうと向かったときに、
今日出勤しているもう一人の社員(♀、入社７年目、うちの支店にきて約５か月)でさえも…
『おねがいしまーす』
スルーですわ。
結局、一人でケーキを運び、一人で歌い、お祝いしてきました…
もちろん歌は、ご家族の方々にもご協力をいただくのですが…
大きな声で歌うスタッフはあたし一人…
ふつう、ケーキを出すときだけは２、３人のスタッフで客席に失礼するんです。
店長がいたら、自分もついてくるか、誰か他のスタッフを行かせたでしょう。
そんな店長は今日は休み。
社員のあまりのやる気のなさ、仕事の選びように、キレました（｀д´）
大切なお誕生日のお祝いに、わざわざうちの店を選んで来てくださって、お食事をされているお客様にサービスの一つとしてお出しするケーキ。
それが出されているのを見たら、お祝いしたいって思うのが当然じゃない？
あたしはいつも、ケーキを出すときにはなるべく歌を歌いに行くようにしてるし、もし行けなかったら他のお料理を出すときに『どなたがお誕生日ですか？おめでとうございます。』と一言添えます。
それをしてるの、たぶんあたしだけです。
歌はあたし一人でもいい。
ただ後ろに立って手拍子したり、『おめでとうございまーす』と盛り上げてくれるだけでいいのに…
それすらなく。
いちスタッフとして、お客様によろこんでもらうために自分にできることは何か考えたとき…
いくらでも思いつくはずです。
その意識が、社員なのにないんです。
あたしは絶対、あのお店のスタッフの中でトップクラスの接客ができます！！
自信があります！！
一番とは言いません！！
でも、少なくともあの二人の社員よりは上です！！
それくらい、真剣に仕事のこと、お客様のこと考えてます！！
ふんだ！どーだ<（｀＾´）>
おまえらにその意識あんのか！あたしに勝てんのか！！(`へ´)
ま、ここまでは言わなかったけど、
ケーキを一人で出して歌うのって、ないんじゃない？？
このサービスは、複数で盛り上げたほうがお客様よろこんでくれるんじゃない？？
そんなことわかってるはずなのに、あんたらスルーしたでしょ？
『こりんが行ってくれた、よしよし』って思ったでしょ？？
それは、ありえないわ└（・Д・）┘
ってお話をバイトあがってから二人に率直に言いました。
二人とも、素直に謝ってくれたからよかったんですが…
はぁ、やれやれ＼（´。｀；）ノ
はい。
グチでしたー(´Д`)