松原さんビジネスコースレポ～④

れぽ続きです。

ビジネスコースレポ～①
ビジネスコースレポ～②
ビジネスコースレポ～③

◆サービスについて・・・

サービスは、１００％自分視点

サービスとは・・・

お客様の成果の創造
提供するときめたものを約束通り提供する

お客様に聞いたこと（マーケティング）に、自分の強み（簡単にできること）をマッチングさせる。

◆価格の付け方

同業または同じようなものの相場に合わせる（下回ることのないように）

価格の上げ方・・・行列をつくること
　　　　　　　　　　　　①行列があること
　　　　　　　　　　　　②圧倒的成果

行列ができる商品しか作らない　⇒　なかなか予約が取れない、欲しい・・・となる

値上げする時は、行列が半分になるくらいまで値上げする、またはじわじわと気づかないくらいあげる。

この商品の行列（予約待ち人数）をブログやＨＰに書く・・・行列があるという認識を与える

行列をつくるために、申し込み人数を少なくしておく

定員があるものは、満席になった時に「満席になりました」の記事を再アップする　⇒満席をアピールできる

いつ受けられるのか、予約状況のカレンダーを出した方がよい



レクチャーの合間、ヒアリング、セミナーの後のお茶タイムの松原さんのお話に、「なるほど～」と思うことがたくさんある。

やっぱりそれは、来てみないとわからない！！んだなぁ。

宿題が出ているので、がんばり中