昨日の凹みブログに暖かいコメントをくださった三名様、ありがとうございます。
職場で周りの人に話すと多かれ少なかれみんなそんな経験はしているようです。
お客様が不快に思う接客をわざとするスタッフはいないでしょうし、クレームがつきそうな事を
故意でするなら相当な何か、がないとできないでしょ。
と、なると受け取り方の違いなんですね。
お客様を待たせないように…が、せかせかしてるって思われたり、
最良の方法を考えている数秒間が、やりたくないのか?と思われたり。
そんな、理不尽とも思えるやりとりがあるのも、対人間だからで。
いろんな方がいて、接客で自分の人としての幅も広げようって気持ちになれるまで
まだ、そこまで余裕はないけど、今回のこと、笑って言えるようになるために、乗り越えていかなきゃと思います。
周りには愚痴を聞いてくれる心通ずる友達がいてくれて、独りで辛いことに耐えるわけではないことに気づいて
やっぱり、私は幸せなんだと、大げさだけど、思っちゃいました。
夕べの完徹がたたって、早々と爆睡。またこんな時間に目が覚めて。
これから家中片付けて、冷蔵庫空にして、荷造りして、北軽井沢にいきます。
ラケット持ってね!テニスの相手が父と高3バカ息子しかいない、ってところがたまにきずですがね。
目標、五時出発!
職場で周りの人に話すと多かれ少なかれみんなそんな経験はしているようです。
お客様が不快に思う接客をわざとするスタッフはいないでしょうし、クレームがつきそうな事を
故意でするなら相当な何か、がないとできないでしょ。
と、なると受け取り方の違いなんですね。
お客様を待たせないように…が、せかせかしてるって思われたり、
最良の方法を考えている数秒間が、やりたくないのか?と思われたり。
そんな、理不尽とも思えるやりとりがあるのも、対人間だからで。
いろんな方がいて、接客で自分の人としての幅も広げようって気持ちになれるまで
まだ、そこまで余裕はないけど、今回のこと、笑って言えるようになるために、乗り越えていかなきゃと思います。
周りには愚痴を聞いてくれる心通ずる友達がいてくれて、独りで辛いことに耐えるわけではないことに気づいて
やっぱり、私は幸せなんだと、大げさだけど、思っちゃいました。
夕べの完徹がたたって、早々と爆睡。またこんな時間に目が覚めて。
これから家中片付けて、冷蔵庫空にして、荷造りして、北軽井沢にいきます。
ラケット持ってね!テニスの相手が父と高3バカ息子しかいない、ってところがたまにきずですがね。
目標、五時出発!