つづきです
料金とフロントの態度に納得のいかない妹は休暇村協会（あるんだね そういうとこ）に問い合わせをし
結果 やはり 完全に相手の記載ミスだったことがわかりました
以下またコピペで
休暇村協会に電話して、くだんの案内状をＦＡＸした。
そしたら、調べた結果
「やはり案内状にミスがありました」
だとさ。
結局、「この代金には食事代が入ってなくて、この料金にコースごとの食事代が加算される」
という一文が抜け落ちていたらしい。
さらに私が一番頭に来ていた
自分たちのミスを認めずに「（アナタが）パンフをちゃんと見ていない」とか「（理解力の乏しいアナタには理解できにくい）誤解を招く案内状で申し訳ない」
とかいう対応についても謝罪してもらった。
で、
「厳重に注意し、今後このようなことがないように指導いたします」
というお役所的対応。
結局、料金はそのまま。
休暇村 竹野海岸 からの直接の謝罪はなし。
サービス業やろ？一応。
自分たちのミスやったのに、こんなもんか？
もう、わたし、休暇村は利用しない。
そうそううん、やめとき
ほかにもいいお宿はいっぱいあるしね
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結果 やはり 完全に相手の記載ミスだったことがわかりました
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そしたら、調べた結果
「やはり案内状にミスがありました」
だとさ。
結局、「この代金には食事代が入ってなくて、この料金にコースごとの食事代が加算される」
という一文が抜け落ちていたらしい。
さらに私が一番頭に来ていた
自分たちのミスを認めずに「（アナタが）パンフをちゃんと見ていない」とか「（理解力の乏しいアナタには理解できにくい）誤解を招く案内状で申し訳ない」
とかいう対応についても謝罪してもらった。
で、
「厳重に注意し、今後このようなことがないように指導いたします」
というお役所的対応。
結局、料金はそのまま。
休暇村 竹野海岸 からの直接の謝罪はなし。
サービス業やろ？一応。
自分たちのミスやったのに、こんなもんか？
もう、わたし、休暇村は利用しない。
そうそううん、やめとき
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