「頑張ってるのに、なぜか売上が伸びない…」
そんなサロンオーナーさんにこそ届けたい話です。
16年間サロンを経営してきて、そしてたくさんのサロンをサポートしてきてわかったこと。
売上が上がるサロンには、共通点があるんです。
【共通点①｜単価が高い（目安：1万5千円〜）】
単価を上げるには、ただ値段を上げればいいわけじゃありません。
大事なのは「お客様にとっての価値」がしっかり伝わっているか。
→ ポイントは“コンセプト設計”と“ターゲット設定”。
医療とエステの間…のように、ポジションを明確にするだけで、選ばれ方が変わります。
【共通点②｜リピート率が高い】
どれだけ新規が来ても、リピートされなければ売上は安定しません。
そして、リピート率のカギはカウンセリング力にあります。
“お客様の悩み”に共感しながらも、
“まだ自分でも気づいていない未来像”を引き出して、提案することが大切です。
【共通点③｜来店頻度をリードできている】
実はこれ、意外と見落としがち。
「またいつでも来てくださいね」では、プロとしての導線設計ができていないんです。
→ お客様の目的に応じて、理想の来店頻度をプロが設計すること。
これが売上の安定に直結します。
【まとめ】
この3つがすべて揃っているサロンは、売上もお客様満足度も高いです。
逆にどれか1つでも欠けていると、集客や売上に悩むことになります。
【実はこれ…ChatGPTでも整えられるんです】
「じゃあ、それをどう整えるの？」
実は、私が今サポートしているサロンオーナーさんたちは、AI（ChatGPT）を使って、この3つを効率よく整えています。
・価値が伝わるキャッチコピー
・お客様に響くメニュー設計
・提案やカウンセリングの台本作り
全部、AIで“もう一人の自分”が支えてくれる時代なんです。
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