先日問い合わせていた件で、今日UTme!から返事が来ました。
UTmeについて
「UTme!」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご連絡が遅くなりましたこと、お詫び申し上げます。
今回の弊社チェックによるキャンセル理由となります。
弊社にてお調べさせていただいた際に、インターネット上に同じものが公開されており、著作権をお持ちの方が他にいらっしゃることが推測されたため、お申込み者様と著作者様とのトラブルを防止する目的でキャンセルをさせていただきました。
なお、今回お客様ご自身が著作権の利用権利をお持ちであるとのお申し出を受けまして、下記ご同意いただくことが出来ましたら、改め正式な同意書を送付させていただき、ご注文を承らせていただきます。
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・お客様ご自身(又は会社)が著作権の利用権利をお持ちであることへの同意
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・ご注文を改めて頂き、料金支払いを「代引き」でご注文いただく
必要がございます
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・キャンセルされたご注文ID(既にご連絡いただいてる場合でも再度ご記入ください)
⇒
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※「⇒」の空白の箇所に同意いただける場合は「同意」と記載をお願いいたします。
上記、3点のご同意がいただけましたら、ご返信をお願いいたします。
ご返信を確認しましたら正式な同意書を送付いたします。
お客様にはお手数とお時間を取らせてしまい、誠に申し訳ございません。
今後とも「UTme!」をよろしくお願いいたします。
何だかとても面倒くさい事になってますね。「インターネット上に同じものが公開されており」ってもしかしてこのブログにアップしたTシャツの画像なんですかね。そもそも膨大な量の写真の中から、同じ写真とそんなに短期間で特定できるのかな～
同意メールの内容もわかりにくい。注文メールには
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ご利用いただき誠にありがとうございます。
下記のご注文番号にて、お客様からのご注文を確かに承りました。
ご注文番号：12345
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となっているのに、「キャンセルされたご注文ID」とか・・・。
こうなったらとことん付き合ってみるかな～^^;