こんにちは。
スピスピスパ野本です。
Xmasは過ぎましたが、クリスマスキャンペーンのご利用、
心から感謝申し上げますm(__)m
世の中が物価高の中、
エステチケット、商品などご購入いただき
感謝と同時に身が引き締まる思いです。
今後も「何が出来るか」を考えていきます。
ありがとうございますm(__)m
また、エステやスキンケアなどの外見美だけではなく、
皆様の内面の美意識が上がり、心の在り方など、
見えないもののエネルギーの意識が「普通」になってきた。
「直感」が鋭くなったきたお客様が多い
…という印象を12月はとても感じました。
欲張って、内外面を美していきましょう！
そして、大変申し訳ございません！
お渡し忘れのミスが何点かあるのでお知らせいたします。
★12月20日（土）～24日（水）までご来店の皆様に
「Xmas特典チラシ」をお渡ししておりましたが、
お渡し忘れのご連絡があり、
もし、お気づきの方がいらしたらお知らせくださいませm(__)m
★チケットご購入の方に、「オリジナル水」をお渡ししております。
もし「もらってない」という方がいらしたらお知らせください。
（大したものでありませんが、お伝えいただくと有難いです）
★お誕生日の方に、2024年7月より
「バースデー特典はがき」をお送りしております。
「届いていない」という方がいらしたので、お知らせくださいませ。
カルテにお誕生日が記載されていないか、
もしくは、こちらのミスかもしれません。
上記内容は、お客様が言いづらいことだと思いますが、
お伝えいただいたお客様に感謝です。
そして、ミスがないよう、
しっかりフロント管理していきます。
お客様にお願い
もし、氣になること、お気づきのことなどありましたら、
どんな細かいことでも、遠慮なくお伝えくださいませ。
お客様の心をすっきりさせるお仕事でもあるのに、
何か「気になる」ことがあると癒されません。
出来ることは、すぐ改善致します。
時間がかかること、出来ないことは、
はっきり理由をお伝えしお答えいたします。
日々研修やミーティングを行っておりますが、
こんな少人数の店舗でも、
私まで届かない内容（ミス）も出てきております。
お伝えいただけると今後、同じことが起きないように研修が出来ます。
【サロンの話】
お客様のカウンセリングについて
●セラピストが指名の場合、
空いていれば、（なるべく空く様に予約を取っています）
担当者が30分カウンセリングに入ります。
時間がない場合は、他のスタッフが対応いたします。
商品やエステのご相談は、
野本が空いていれば入らせていただきます。
心の相談は有料となっています。
何かご相談等ある場合は、
予約時に遠慮なくお伝えいただけると助かります。
うちのサロンにおいて「聞いてだめ」なことはありません。
「頭に一つ湿疹ができた」
「どのサプリを選べばいい。一つ減らしたい。一つ増やしたい」
「酵素ってどういう役割か忘れた」など、
皆様の疑問・質問に何でもお答えしていきます。
分からないことは、後日お調べしてお答えいたします。
よろしくお願いいたします。
年内30日午後13時まで営業致します。