「ごめんなんだっけ?」
友人と普段の会話の中で仕事のことを相談!
数ヶ月後に再会した時にその報告をした時に言われた一言。
何気ない会話だから仕方ないかもしれないですが
結構忘れられていてショックでした、、、
また最初から説明しなくてはいけないし。
面倒です!
これってセッション中にありえることだと思うんです。
「母が肩こりで悩んでいて、、、」
パーソナルトレーナーの皆さんだったら、
■自宅でできるセルフエクササイズを紹介したり
■クライアントさんがお母様にやってあげれることを伝えたり
などなど
いろいろなアプローチを伝えたりすると思います。
その数ヶ月後、クライアントさんが喜んだ表情で
「母が良くなってきたんです!他になにかないですか?」
そんなことはないと思いますが、
もしも忘れてしまっていて、、、
「良かったですね!何に悩んでいたんでしたっけ?」
トレーナーさんにとってはなにげない一言。
でもこれってクライアントさんにとってはかなりショックですよね?
また説明するのは面倒だし、、、
クライアントさんには喜んだ表情を奪う一言。
とはいっても、
人間は忘れる生き物です!
何気ない会話でも必ず
「メモ」を忘れずに!
当たり前かもしれませんが、
だからこそやってほしいことです!
詳しい「メモ」は
明日の23時にアップします。
☆☆☆☆☆今回のポイント☆☆☆☆☆
「何気ない一言で変わる!」
☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆
「この1分であなたは変わる!」
あなたとクライアントさんが笑顔と元気になるために!
空白の1分スパイシスト 矢崎健太郎