今日は10月4日ということで104の日なんですね。
104といえば番号案内サービスですけど今までは一旦電話を切ってから相手先電話番号をダイヤルしなくてはいけなかったのが新サービス「DIAL104」では電話番号の案内を聞いた後、音声ガイダンスに従ってボタン操作をするか、または、オペレータに口頭で言うことにより、電話を切断することなく、そのまま案内先電話番号につながることが可能になったみたいです。(°∀°)b
たしかに聞いた番号をメモしてまたかけなおす手間がなくなるのはいいですね。まあ、接続手数料30円はかかるみたいですね。まあ、そのぐらいならいいかなという感じです。
104の日ということで毎年10月4日は、番号案内オペレーターの応対スキルを競う大会が開催されているとか。
色んな大会もあるものです・・・・・・
http://bj.nttds.co.jp/bj-dir/service/voice06.html