学習法1.あなたの購入動機を知る
あなたの周りにある、これまで購入してきた商品を見渡してみましょう。そして、それぞれについてその商品を購入した理由を考えてみることです。
- どうしてその商品を購入したのか?
必要だったから?純粋に欲しかったから?
- どうやってその商品を知ったのか?
宣伝で知ったから?自分から探し求めて?
- お店(サイト)をどうやって見つけた?
DM?検索エンジン?広告?
- どうしてそのお店(サイト)で買ったのか?
安かったから?信用できると思ったから?
と、このように考えていくと、それぞれの商品カテゴリーごとに、購買動機・行動が異なることがみえてきます。
そうすると「あぁ、自分はこんな風に商品を購入しているんだな」ということがわかります。そうするとお客様に何かを販売するときに、そのマーケティングはどうすれば喜んでもらえるか?というのが見えてくるんですね。
これは机上の空論や学者の理論とは異なり、あなたの実際の行動パターンから見えてくる本物の消費者の購買行動ですから、大いに参考になる方法ですよ。
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