１．はじめに

　２日前にＬｅｎｏｖｏのＰＣが壊れて再起動もできない状態になりました。仕事の重要な部分で使っており、かなりあせりました。主要ファイルはバックアップしてましたが再インストールに２－３日かかるかと思いました。

　Ｂｉｏｓで初期状態にして、立ち上げたら、個人データは全て残ってました。一安心。約半日でプログラムのインストールも終わりました。

２．内容

（１）日頃のバックアップ

　・主要なファイルは、ＮＡＳ，クラウドのストレージなどに定期的にバックアップしましょう。特に重要なビジネスのデータ；会計、営業、技術など

　・メールのバックアップ：今回Ｏｎｅ　ｄｒｉｖｅでバックアップしていたのでほとんど欠落なし。無料が５Ｇしかなく、３．９Ｇのメールは限界。同期されているので手間がかからない。

（２）トラブルの状況

　先週からWindows10で立ち上がるも途中でスタック。操作不能。原因不明。強制電源ＯＦＦでたぶん、ＨＤＤの一部が破壊か？？

（３）復旧

　Windowsの案内で、再起動すると直るかも？で試すも立ち上がらず。

　いろいろ復旧を試みるもＮＧで、初期状態に戻す選択。その時に個人データを残すを選択すること。これで個人データは保護されており、大事にいたらず。

　後は、ひたすらプログラムのインストール。

３．問い合わせ先

当社の強み

・無線ＬＡＮの専門調査会社として、セキュリティから電波までの無線ＬＡＮの専門性を強みとしております。

・無線歴３５年、ＳＩ歴２５年の専門家が対応します。

・自社所有の測定ツール（Ｌｉｎｕｘ，スペアナ、電波診断ツール、セキュリティ診断ツール、トラヒック診断ツール）により迅速に対応します。

スペクトラム・テクノロジー株式会社

https://spectrum-tech.co.jp

電話：04-2990-8881

email:sales@spectrum-tech.co.jp

line@のｉｄ； @htr2462r

担当：村上

再起動できないＰＣも大丈夫？初期状態へ