池袋東口を出るとすぐ、ラーメンの屋台があります。
私が大学生時代から利用する店です。
他にも屋台はありますが、私はここしか利用しません。
昔から小腹の空いた帰り道や飲みすぎた夜はここに寄って、大好きなラーメンをすすります。
屋台を長年守るオヤジさんも、たぶん私がいまだに立ち寄る20数年来の客であることに
気付いています。
でも、余計な言葉は交わしません。
変わらず、ラーメンを通して無言のコミュニケーションをするのみです。
ビジネスの要諦が様々な形で形容され、もてはやされては消えていき、
多くの経営者やビジネスマンがそれに翻弄される中、何も変えずにここまで確かな集客を
実現しているラーメン屋さん。
これこそ本当のマーケティングであり、セールスであり、ビジネスの王道ではないでしょうか。
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