お客様は多種多様で
何を求めているかって事
最近はお手入れのしやすさを求めて来るお客様が多いような気がします
＝いかに簡単に自宅で美容院で創ったヘアスタイルが再現できるか
これが難しい
僕のお手入れ指導は熱いです
なのでいい事なのか
悪い事なのか分かりませんが
お直しが一切ありません
お手入れが簡単にできたら毎日ハッピーですよね
毎日簡単にキレイになれますからね
だから僕はお客様に熱血指導をするんですが・・・
そもそもなぜそう思ったか
お客様は何を一番に求めているのだろうか
とゆう事
世間話しに来ているのか？？
おいしいランチを知りたいのか？？
カフェを知りたいのか？？
恋愛トークしに来たのか？？
・・・。
いや
キレイになりにきてるんだ
まぁ
美容院なんで原点はそこですわな
とゆう流れでそうなったんですが
女性は一日に約二万語を話すと満足するらしいです
個人差はあるでしょうが・・・
なので人と話してばかりいる職業の方は
たまにはのんびりしたいと
癒されに
気分転換に来るそうです
逆に主婦など
まぁ
ごく一部では井戸端会議などあるでしょうが
それを除いて・・・
世間話をしにくる方が多い
とゆう傾向にあるみたいです
僕たち美容師
サービス業は
会話をするのも重要ですが
雰囲気を察知して
すばやく空気を読む能力も必要なようです
何を求めているかって事
最近はお手入れのしやすさを求めて来るお客様が多いような気がします
＝いかに簡単に自宅で美容院で創ったヘアスタイルが再現できるか
これが難しい
僕のお手入れ指導は熱いです
なのでいい事なのか
悪い事なのか分かりませんが
お直しが一切ありません
お手入れが簡単にできたら毎日ハッピーですよね
毎日簡単にキレイになれますからね
だから僕はお客様に熱血指導をするんですが・・・
そもそもなぜそう思ったか
お客様は何を一番に求めているのだろうか
とゆう事
世間話しに来ているのか？？
おいしいランチを知りたいのか？？
カフェを知りたいのか？？
恋愛トークしに来たのか？？
・・・。
いや
キレイになりにきてるんだ
まぁ
美容院なんで原点はそこですわな
とゆう流れでそうなったんですが
女性は一日に約二万語を話すと満足するらしいです
個人差はあるでしょうが・・・
なので人と話してばかりいる職業の方は
たまにはのんびりしたいと
癒されに
気分転換に来るそうです
逆に主婦など
まぁ
ごく一部では井戸端会議などあるでしょうが
それを除いて・・・
世間話をしにくる方が多い
とゆう傾向にあるみたいです
僕たち美容師
サービス業は
会話をするのも重要ですが
雰囲気を察知して
すばやく空気を読む能力も必要なようです