今の時代、営業マンは顧客思考で、

お客様の状況に合わせたサービスを提供できなければ

生き残れないのです。


顧客思考とは、簡単にいうと

お客様のことを第一に考え、行動する

ことです。

何がお客様にとってメリットがあるか

どうすれば喜んでもらえるか。


ただ、お客様の方向を向いているだけでは不十分で

お客様の気持ちに徹底的に寄り添うことが

必要なんです。