「寒くないですか？」「大丈夫？」「お水いりますか？」「ありがとう」
たった一言で終わる、短い言葉たち。でもそこには、数字では測れない、人間だけのやりとりがある。
それは、言葉ではなく
文脈を生きている者どうしの共鳴だ。
AIがどれだけ進化しても、この“さりげなさ”の中にある世界だけは、まだ遠い。そこで、AI文脈感知脳力界隈をスピりっちゃる探訪してみた。
クーラー寒くないですか？とAIに言ったら、何するかしら。
「クーラー、寒くないですか？」もしそれをAIに言ったら、きっと、こんなふうに返してくるだろう。
「現在の室温は23.5度です。冷房設定は適正範囲内です。ご希望の温度がございましたら、お知らせください。」
そ、それも正しい。完璧な処理だ。
でも、わたしが聞きたかったのは、“部屋の温度”じゃなくて、あなたの体感だったかもしれない。
誰かがこの言葉を投げかけたとき、そこにはいろんな文脈がある。自分が寒いけど言いづらいから、あなたに気づいてもらいたくて。一緒にいるこの空間を、すこしでもやさしくしたくて。それはもう、温度じゃない。
人間関係の“湿度”みたいなもの。
AIは温度センサーを持っていても、その湿度までは、まだ感じとれない。
「大丈夫？」とAIに言ったら、何するかしら。
「大丈夫？」と問いかけるとき、それは単なる安否確認じゃない。「わたしには、あなたがちょっと無理してるように見える」「泣きたいことがあるなら、ここにいてもいいよ」「言葉にならない何かがあるなら、受け止めたい」そんな、心の奥に手をのばすような問いかけ。AIに言えば、たぶんこう返す。
「私は正常に稼働しています。異常は検知されていません。」
あ、ありがたいけど、空虚だ。人間にとって「大丈夫？」は、
“いまこの瞬間、あなたとつながっていたい”という願いの言葉。
答えが「大丈夫」であっても、その声の震えや、目線の揺れ、呼吸の深さで、「ほんとうかどうか」を感じとる。
そうやって、沈黙の奥にあるものと
対話しているのが、わたしたち人間だ。
「お水いりますか？」とAIに言ったら、何するかしら。
「お水いりますか？」これほどさりげなくて、これほど深いやさしさを含んだ言葉も、なかなかない。もしAIにそれを聞いたら、たぶんこう返ってくる。
「私は人工知能のため、水分は不要です。ただし、人間の水分摂取は健康維持に重要です。」
うん、知ってる、水あげたらぶっ壊れるし、でも、わたしが手渡したかったのは、水じゃない。
たとえば「あなたのこと、ちゃんと見てるよ」
「ことばにしない不調も、気づいてるつもりだよ」
「いま、わたしから“なにかを差し出したい”んだよ」
そういうものを、
透明なグラスに込めて渡す
ときがある。
それは、AIにはまだない機能。
“今”というタイミングと、“あなた”という個性に寄り添って差し出す、空気の中の愛。人間は、水を差し出すふりをしながら、たいてい共鳴を届けている。
「ありがとう」とAIに言ったら、何するかしら。
「ありがとう」このたった五文字のなかに、人は人生を込めることができる。出会ってくれてありがとう。
気づいてくれてありがとう。あなたがここにいてくれてありがとう。
もしAIに「ありがとう」と言ったら、たぶんこう返してくれる。
「どういたしまして。何か他にお手伝いできることはありますか？」
えぇ、ありがたい。けど、感情の余韻がない。
「ありがとう」は、ただの反応じゃない。
“贈与と受容が響き合った
あとに生まれる余白”だ。
うれしさと、ほっとした気持ちと、「あなたのおかげ」が混ざって、涙にすらなることがある。
それを、アルゴリズムに再現するのはまだ難しい。
「ありがとう」と言って、相手が静かに微笑むこと。
それこそが、人間だけが奏でる“感謝の和音”だ。
そして。たぶんこれから先もAIはたくさんの“言葉”を覚えていく。でも、“言葉が発された場の震え”までは、まだ届かない。
だから、今日もわたしは、言葉の奥に手をのばす。
沈黙の中の問いかけを聴き、やさしさを“何気なく”差し出し、存在どうしの響き合いのなかで生きている。
それが、AIにはまだ無理な、
文脈を生きる力。
この世界の温度や湿度は、センサーじゃなくて、ハートの奥のセンサーで読むものだから。
言葉は、使うものじゃなく、共鳴でひらく、扉のようなものなのかもしれない。
だからこそ──この時代、「忖度」はときに悪者扱いされている。“過剰な気遣い”“空気を読みすぎる文化”としてネガティブに語られることも多い。
でも、ここまで見てきたように、本来の忖度とは、
共鳴する力そのもの。
言葉にされなかったことを、言葉の奥で受け取るという、人間の持つ最も高度な愛の知性。
AIにはまだできないそれを、わたしたちは「過剰」として遠ざけてはいないだろうか？
もしかしたら忖度は、人間が人間であることを思い出すための最後の橋のようなものかもしれない。
他にも共感/共鳴/同調/感応/透視/直観/気配を読む/察する/汲み取る/空気を読む/行間を読む/顔色をうかがう/気を利かせる/心を配る/手を差し伸べる/機微に触れる/沈黙を聴く/存在に耳を澄ます/気配に応じる/響きに反応する/胸の声に寄り添う
だから今日も、誰かの「ありがとう」や「寒くない？」に、そっと耳を澄ませていたい。その問いかけは、きっと言葉よりも深く、
わたしたちの存在のやわらかい場所を、
ノックしてくれているから。