★おはようございます。
さてタイトル通り…なのですが、本当に狂っている輩って居るんですねー。
僕も足掛けこの自動車関連業界にズブズブになって早いもので15年です。
15年、この業界に居ると何が正しくて何が駄目なのか判断が鈍ります。
例えば、「10年やってるからベテラン」とかみたいな傲り(おごり)は僕には皆無です。 新しいパーツが発売されりゃ目を
ウルウルさせながら調べたり、妄想します。
新しい車が販売されりゃ、当然スペック確認したりして感心・感動します。
要は性格的に「知ったかぶり」が出来ない性分なのです。(恐らく、僕と関わっている方々には何となくでも理解できるでしょう)
とにかく、車の事については調べます。 ですから調べて自身の知識にした分とか実際に施工に携わった経験・体験が自身の武器になっているだけなのです。
予測で物事を推測したり、ましてや高額契約なんて場合は瞬間的でも本気で調べてお客さんのスタンスに合わせた話し方をして「汗」をかきます。 そんなスタンスが僕なのです。
さて、「理不尽」な件ですが…『質問を質問で返す』『関係ない例え話をぶち込んでくる』『唐突な無茶ぶりをしてくる』『有り得ない話を振りかざしてくる』が理不尽極まりない部位に該当します。
昨夜は本当に参りました(◎-◎;)
だって、ウチで購入した車でもないのに契約時に約束したパーツが無いとか、調子が悪い(エンジン)部分が治ってないとか、こちらに言われても本当に困る話だったのです。
しかし…しかし先方の『気持ち』は一部理解はしてあげてますよ。(だからと言ってウチで保証とか面倒をみることは出来ない)
先方が世話になった業者が倒産して、そこの社長はバッくれ雲隠れ。
しかし、直接僕にその件を連絡してくるのは全く理解不能。
だから、心を静めながら鬼になって発言しましたよ…。
『最初からウチの店、また、僕担当でのやり取りなら良かったよね、日数がかかる事が有ってもこんな風にはならなかったしね。
』
それしか言えませんよ。その程度しか。
ウチの店だって完璧では有りません。
但し、1+1=2 だし、1-1=0 なのですからね。これはどこでも一緒。
誰彼特別扱いはしません。 いやw今まで相当、使ってくれているお客様にはVIP待遇ですけれど、それは当然でしょう(*^^*)
大抵、エアロ装着・タイヤホイール交換・コーティング、フィルム・脚回り変更等のレベルですと金額的に三桁は普通ですからね(・~・)
で、お客さんの恋愛相談から銀行融資の相談まで受け止めてますから。
天涯孤独なお客様の身元保証人にさえなった事もありやんす。 でもそれらは信頼性が高い相手だから出来る話でボランティアテンションで誰にも出来る話では無いわけだ。
そう言うスタンスネーションなので、皆様宜しくお願い致します!
『他人に入り込む』と言う事は逆に「他人に入り込まれる覚悟」が無いと出来ないものなのですよ。
では(・~・)チャオ

さてタイトル通り…なのですが、本当に狂っている輩って居るんですねー。
僕も足掛けこの自動車関連業界にズブズブになって早いもので15年です。
15年、この業界に居ると何が正しくて何が駄目なのか判断が鈍ります。
例えば、「10年やってるからベテラン」とかみたいな傲り(おごり)は僕には皆無です。 新しいパーツが発売されりゃ目を
ウルウルさせながら調べたり、妄想します。新しい車が販売されりゃ、当然スペック確認したりして感心・感動します。
要は性格的に「知ったかぶり」が出来ない性分なのです。(恐らく、僕と関わっている方々には何となくでも理解できるでしょう)
とにかく、車の事については調べます。 ですから調べて自身の知識にした分とか実際に施工に携わった経験・体験が自身の武器になっているだけなのです。
予測で物事を推測したり、ましてや高額契約なんて場合は瞬間的でも本気で調べてお客さんのスタンスに合わせた話し方をして「汗」をかきます。 そんなスタンスが僕なのです。
さて、「理不尽」な件ですが…『質問を質問で返す』『関係ない例え話をぶち込んでくる』『唐突な無茶ぶりをしてくる』『有り得ない話を振りかざしてくる』が理不尽極まりない部位に該当します。
昨夜は本当に参りました(◎-◎;)
だって、ウチで購入した車でもないのに契約時に約束したパーツが無いとか、調子が悪い(エンジン)部分が治ってないとか、こちらに言われても本当に困る話だったのです。
しかし…しかし先方の『気持ち』は一部理解はしてあげてますよ。(だからと言ってウチで保証とか面倒をみることは出来ない)
先方が世話になった業者が倒産して、そこの社長はバッくれ雲隠れ。
しかし、直接僕にその件を連絡してくるのは全く理解不能。
だから、心を静めながら鬼になって発言しましたよ…。
『最初からウチの店、また、僕担当でのやり取りなら良かったよね、日数がかかる事が有ってもこんな風にはならなかったしね。
』それしか言えませんよ。その程度しか。
ウチの店だって完璧では有りません。
但し、1+1=2 だし、1-1=0 なのですからね。これはどこでも一緒。
誰彼特別扱いはしません。 いやw今まで相当、使ってくれているお客様にはVIP待遇ですけれど、それは当然でしょう(*^^*)
大抵、エアロ装着・タイヤホイール交換・コーティング、フィルム・脚回り変更等のレベルですと金額的に三桁は普通ですからね(・~・)
で、お客さんの恋愛相談から銀行融資の相談まで受け止めてますから。
天涯孤独なお客様の身元保証人にさえなった事もありやんす。 でもそれらは信頼性が高い相手だから出来る話でボランティアテンションで誰にも出来る話では無いわけだ。
そう言うスタンスネーションなので、皆様宜しくお願い致します!
『他人に入り込む』と言う事は逆に「他人に入り込まれる覚悟」が無いと出来ないものなのですよ。
では(・~・)チャオ

