Q:急に接続やペアリングが不安定になりました
Bluetoothの性質上、電子レンジやWi-Fiなどによる電波干渉や物理的な障害物が原因で、急に接続に問題が発生する可能性があります。
その場合、音声が途切れる、接続ができないなどの症状が発生します。
こういった症状が発生した場合は下記の手順をお試しください。
1.SoundPureをリセットする
電源ボタンと音量ーボタンを同時に長押ししてください。
ランプが赤色に点灯しSoundPureの設定がリセットされます。
2.接続機器でペアリング記録を解除する
接続機器側に登録されているBluetooth機器の一覧画面からIS-BTEP10NCを削除してください。
3.再度ペアリングをする
SoundPureをペアリングモードにし、再度接続してください。
尚、複数の端末とペアリングする際は一台ずつ行ってください。
ペアリングモードに入る方法
- 電源を一度オフにします
- 電源ボタンをランプが赤と緑で点滅するまで長押しします(約5秒)。