先日、自宅の電話が故障してしまった。
子機が全く使えなくなってしまい、親機もかなり傷んでいる状態。
電話機の故障は何かと不便で、即座に買い換える必要があったんだけど、
電化製品のことは、私以外は何も分からない、というのが我が家。
結局、私が買いに行けるまで、我が家の電話は壊れたままだったわけですが・・((((((^_^;)
ようやく、新しい電話機を買いました。
それも、父の数年前からの望みであった、FAX付きでございます。
自宅近くの某家電量販店へ行ってみると、電話機売り場には何組もの購入予定客が。
春とはいえ、ＦＡＸが今こんなに人気があるなんて驚きでした。
中には、壊れた電話機持ってきて、店員さんに色々と聞いているおばさんも・・
この電話機、音も何も聞こえないということは、故障なんやね・・・。
電話機って、壊れるもんなんやね・・・・。
・・・・ずっと壊れない電化製品、なかなかありませんぜ、おばさん(￣▽￣) 。
店員さんの代わりに、私が心の中で言っておきました（笑）。
そしてこのおばさん、買い換えを決意するのだが、そこからがまた長い。
・・買い換えるんならFAXがいいと思うの、送ってくれってラジオでもよう言ってるし。
で、ＦＡＸって、どういうもんなん？
・・へえ、ＦＡＸってどこでも番号とか出てるけど、そういうもんなんやねぇ。
・・・・ウチとこでも使うやろか？ 持ってた方がええか？
こんな客の応対は大変である。
店員さんも大変だけど、店員さんを待つ我々も大変である。
こっちも色々と聞きたいのに、
この売り場の担当らしき店員さんは、このおばさんと、もう一組の家族にかかりっきり。
そこで、たまたま通りかかった別の店員さんを捕まえ、色々と機能を聞くことに
「すいません、この機能とこの機能、このメーカーにもついていますか？」
「えっと・・はい・・ちょっと待ってくださいね・・」
と言いつつ、やおらカタログを読み出す店員さん
あ、カタログには載っていませんよ。
と、即座に答える私（笑）。
家電好きの私ですから、カタログは既に確認済みです((((((^_^;)。
「えっと・・・はあ、その機能は確か・・」
ちょっと焦る店員さん、一体どうしたかというと・・・
他の客と応対中の店員さんの説明をわざわざ止めて、
私の質問をその店員さんに確認(○_○)。
・・・・いくら何でもそれは、、、別のお客さんにも失礼でしょ((((((^_^;)。
まあ、こちらは確実な回答が待たずに得られて良かったんですがね・・・。
結局、その店員さんの自信なさげな説明と、スイマセンという言葉を何度も聞いた後、
一番使いやすいであろうＦＡＸを購入することに決めました。
まあ、使うのは父ですからね、実際FAXを利用するかどうかは別ですが（笑）。
家電量販店の各店員さんにも、商品によって守備範囲があるようだし、
時と場合によっては、特定メーカーを超積極的に推す説明員もいるので、
しっかりした説明を聞きたいときには、店だけではなく、店員さん選びにも注意しましょうねv(。・・。)。
追伸
ＦＡＸを購入後、買い忘れた商品があったので再び店内に入ると、
私に説明をしていた店員さんが、液晶テレビコーナーで、
自信満々の表情で、ハイビジョンの説明をしておりました（笑）。
