JRはサービス業!~特急電車でのサービスの変化について~『本日も混んでおりまして大変申し訳ありません.切符拝見してもよろしいでしょうか?……お席探してまいりましょうか?…そうですか,ありがとうございます.』切符の確認をしてまわる乗務員が随分変わったな~と思います.嬉しい限りですが,風邪で身体が辛いです