そんな特別な日を明日に控え、「自分自身をより客観視する為に、スタッフや仲間に想いを伝える為に、未来のお客様や未来の仲間達に想いを知ってもらう為に・・・再び日記を復活させようと思います。
自分も含め、1人でも多くのプロのサービスマンを1日も早く育て、1人でも多くの方のストレスを軽減したり、人生を明るくする為のお手伝いが出来るよう、今後も努力を続けていきます!
日記復活第1弾は・・・『ありがとうゲーム』について。
・・・の前に、ちょいと会社紹介!
■会社紹介&ミッション(お客様の人生に笑顔をプラスする)
株式会社リネクションとは、”お客さんの人生を明るくする為”に、1つの業種にこだわらず多事業展開しているベンチャー企業です。
■経営理念
「サービス精神」「感謝の心」「前向きな姿勢」を原動力に、当社に関わる全ての人のストレスを軽減させ、ひととしての快適さを提供する会社です。
と、簡単ですが・・・以上(笑)(^_^)v
さてと、日記に突入\(^o^)/
今日は、「ありがとうゲーム」について。
第1問!
「ありがとう」って1日何回言っていますか?
※補足余談
『ありがとう』と言えば、感謝の表われ。では、『感謝』の反対は何だろう?
もちろん正解は人それぞれだと思いますが、当社では感謝の反対は『無関心』だと考えています。
つまり、当たり前にならない事!これが・・・大切っ!
でも、ありがとうって1日に1000回以上言ってたら、ちょっと嫌がられるかも(笑)。
そこで・・・
第2問!
「ありがとう」って1日に何回言われていますか?
この「ありがとうゲーム」っていうのは、
1日に1000回以上「ありがとう」って言われるより、1日に4回以上を目標に「ありがとう」をもらおうっていうゲーム!
例えば、仕事の場合!
1日4回以上×勤務25日だとしたら、1か月で1000回以上。
1年間で12,000回以上、「ありがとう」をもらっていることになります!
これって、凄いことだと思いませんか?
ありがとうを1年に1万回以上貰っている人と、1年で1回も貰っていない人の気持ちや気分、モチベーションの差はどうだと思います?
そりゃあ、かなり違うと思いますよ!
言われてない人に限って、自分も言ってなかったり、感謝してなかったりするんです(笑)。
仕事の場合、お客様に感謝すること、つまりお客様に「ありがとう」を言う事が普通だと思います。
なのに、サービス業の場合、お客様から「ありがとう」って言ってもらえたりします!
これ・・・すごいでしょ!ずるいでしょ(笑)!うらやましいでしょ(笑)(^_^)v
当社は商品を作りません!
というか、少なくとも僕は作れません(笑)!
では何をする会社か?
お客様にサービスを提供する会社なんです!
サービスを提供すると、サービスを提供していない人より「ありがとう」を頂く機会が増えちゃいます!
いいでしょ\(^o^)/
「ありがとう」を頂くと、自然に「ありがとう」を言いたくなります!
つまり、感謝されると、人に感謝出来るようになります。
「ありがとう」を言いはじめると、「ありがとう」を言いあえる仲間が増えたりします!
「ありがとう」仲間が増えると、自分の周りを「ありがとう」・・・つまり感謝に囲まれます♪
どうです?
素敵な光景が浮かんできませんか?
素敵な矩形が浮かんできた、前向きな・・・あなた!
じゃあ、いつから「ありがとう」を言いはじめるのか?
いつから「ありがとう」を貰う行動・・・ありがとうゲームを始めるのか?
・・・
今でしょ(笑)(^^ゞ
※もちろん、今はやりの「東進ハイスクール風で(笑)」
サービス業と言う、こんな素敵な仕事を出来て、僕たちは幸せです!
僕は、「ありがとう仲間」を、仕事&プライベート問わず、いつでも募集しています(^_^)v
いつも心に、サービス精神を♪