昨日から二日間、かすみ草家のネットが繋がらなくなりました。
今話題のウイルスかと一瞬思いましたが、PCは正常に動きます。
電源のコンセットを抜いてやり直しても、ダメ・・・・
ルーターに繋いでいる線を抜いて、やり直しても、ダメ・・・
いろいろ試しても繋がりません!光回線・ひかり電話のため電話もダメ。
もう一度PCを立ち上げインターネットアイコンをクリックしても
やはり 「このページは表示できません」と・・・
次に 「接続の問題を修正」をクリックし、「問題を検出開始」。
そして出た文字は
「インターネットサービスプロバイダーに問い合わせてください」、と。
トラブルシューティングは終了し、見つかった問題は
「このDNSサーバーは使用できない可能性があります」、と表示されました。
携帯電話でテクニカルサポートセンターに電話しました。
遠隔操作の前、誘導してもらいながらPCをいろいろ操作しても、ダメ!!
次に機器会社に直接かけるように指示され、電話をかけました。
途中で充電しなければならなくなり、1時間程中断・・・
充電ができて電話をかけたところ
別の番号にかけてほしいとのことで、掛けたところ・・・未納です!!
えっ!!そんなはずはありません!!、領収書も持っているし
有り得ないことです。何かの間違いでは!と、声が高くなってしまいました。
ところが・・・〇月分が、未納になっているということでした。
支払いが済まないと繋がりません・・とのことで、すぐ支払できる番号を聞き
振り込みが完了して30分程でやっと、PPPランプが点灯しました。
20年以上もインターネットやっていますが、こんな失態は初めてです。
電話がかからない、と様子を見に来る知人、妹たちまできて・・・
老夫婦(笑)の無事を確かめて、ホッとしていたようです。
でも妹に言われたことは「年金暮らしは支払いも大変だね」~ですって!!
嬉しくないことばですが、まぁ言われても仕方がない!と(;´▽`A``
光通信のみ、自動引き落としをしていないし、しません!!
でも、今日のようなこともありますから、手続きした方が良さそうです(;´▽`A``
このような事情でメッセージの返信など遅れております。
また、14日分にペタ、いいね付けてくださった方、少し遅れますので
しばらくおまちください。
■配置した花の写真は、ブログ内容とは関係ありません。
目が疲れないようにと、バラ園に行ったときのを使わせていただきました。
明日も良い日になりますよう・・・では、おやすみなさい。