当教室から送信したメールが相手先に届かないトラブルが発生しています。
同事象は少なくとも昨日より発生しているようです。
メール送信はできているのですが相手先に届かないという状態です。
これまで正常に受信出来ていた複数の相手先で発生しているので当方のメールサーバーの障害と思い調査中ですが、復旧の目途はまだ立っていません。
この障害により以下の様な機能も使用できない状態となっています。
・入退室お知らせメール ※メンバー用サイトよりログ照会は可能です
・問合せに対する自動返信 ※問合せの受信はできています
・変更手続きに対する自動返信 ※変更手続きはできています
ご迷惑をおかけして申し訳ありませんがよろしくお願いいたします。
メール受信は問題なくできています。
返信は復旧次第行わせて頂く予定です。
ただし、緊急性の高いものは暫定的に以下のメールアドレスからご連絡させて頂きます。
soroban11111★gmail.com ※★は@マーク
該当する方はこちらのアドレスから受信できるように設定をお願いいたします。
【2015/5/11 11:29追記】
・復旧はまだですが送信からかなり遅れてメールが届いているケースが確認されています。
・入退室お知らせメールが届かない対策として、S1タッチログ照会機能をリリースしました。(こちら)
【2015/5/11 15:08追記】
・復旧しました。
・送信済みで到着が遅れているメールも随時お届けされます。