わたしは、今の勤務先は
新卒で入って20年勤めています。
頑張るのをやめて
役に立たなくても、いるだけで価値がある
というセルフイメージに180度ひっくり返したら
給料まで上がってしまいましたので
クビになることもないし
今のところ、自ら辞めるつもりも
起業するつもりもありませんが
もしアパレル販売職をすることになったら
こうするっていうアイデアがあります。
前提として、自分がやられるとイヤだから
商品を売り込んだりはしません。
じゃあ、どうするか?
この仕事の中で、やっていて自分が楽しいことを探します。
それはまずファッションについての悩みを
聞いてあげて、共感してあげます。
つまり、カウンセリングです。
アパレル販売職をする前に、自分も人に対して
パーソナルカラー診断と骨格診断を
してあげられる技術を習っておきます。
そしてお客様の話に基づいて
お客様が魅力的になるような
コーディネートを提案します。
買ってもらえなくてもいいから
試着してもらいます。
それでお客様が喜んでくださることが
この仕事の中での、自分の喜びなのです。
お客様に喜ばれるためにイヤイヤする
自己犠牲ではありません。
さらにお客様と親しくなったら
ファッション以外の悩みも聞いてあげるのです。
もし勤務しているお店に売り上げノルマがあり
それが達成できなかったとか
お店の都合で
辞めて欲しいと言われたとします。
その場合、自分にお客様がたくさんついた時点で辞めます。
そのお客様は、そのお店についたお客様ではなく
わたしについたお客様だから
わたしが他のお店に行けばついてきてくれるし
そのお客様相手に、ショッピング同行やファッションアドバイス
カウンセリングなどのサービスを提供するのです。
新卒で入って20年勤めています。
頑張るのをやめて
役に立たなくても、いるだけで価値がある
というセルフイメージに180度ひっくり返したら
給料まで上がってしまいましたので
クビになることもないし
今のところ、自ら辞めるつもりも
起業するつもりもありませんが
もしアパレル販売職をすることになったら
こうするっていうアイデアがあります。
前提として、自分がやられるとイヤだから
商品を売り込んだりはしません。
じゃあ、どうするか?
この仕事の中で、やっていて自分が楽しいことを探します。
それはまずファッションについての悩みを
聞いてあげて、共感してあげます。
つまり、カウンセリングです。
アパレル販売職をする前に、自分も人に対して
パーソナルカラー診断と骨格診断を
してあげられる技術を習っておきます。
そしてお客様の話に基づいて
お客様が魅力的になるような
コーディネートを提案します。
買ってもらえなくてもいいから
試着してもらいます。
それでお客様が喜んでくださることが
この仕事の中での、自分の喜びなのです。
お客様に喜ばれるためにイヤイヤする
自己犠牲ではありません。
さらにお客様と親しくなったら
ファッション以外の悩みも聞いてあげるのです。
もし勤務しているお店に売り上げノルマがあり
それが達成できなかったとか
お店の都合で
辞めて欲しいと言われたとします。
その場合、自分にお客様がたくさんついた時点で辞めます。
そのお客様は、そのお店についたお客様ではなく
わたしについたお客様だから
わたしが他のお店に行けばついてきてくれるし
そのお客様相手に、ショッピング同行やファッションアドバイス
カウンセリングなどのサービスを提供するのです。