■□■お客様へお願い■□■
キャンセル料設定についてのご案内
日頃よりソンミをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
この度、ご予約のキャンセル、変更、遅刻につきまして、
下記のように取り決めをさせていただくことになりました。
今回の様な取り決めをしなくてはならなくなり、大変心苦しいのですが、
ここ最近、当日ご予約時間直前でのお日にち変更やメニュー変更、
（ジェル等の付替えからオフのみに変更など）
無断キャンセルが非常に多く、当店の様な小規模店では、
他のお客さまにご迷惑をおかけするだけでなく、時間のロスにより、
大きな損害が発生してしまいます。
そこで、大変悩んだ末、今回キャンセル料の設定に至った次第でございます。
皆さまには、何卒ご理解ご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。
◆当日のキャンセルは、ご予約時間の４時間前までにご連絡ください。
※４時間前までにご連絡頂いた場合は、キャンセル料金は発生致しません。
営業時間外のご連絡は、留守番電話にお名前とキャンセルの旨を入れて
ください。
◆無断キャンセルは5,000円/直前のキャンセル・メニュー変更はご予約
メニューに関わらず、一律3,000円をご請求させて頂きます。
※遅刻は、当日のご予約状況によりますが、基本１０分経過で自動キャンセル
扱いとさせていただきます。
◆◇◆お客様ネイルのご紹介◆◇◆
爽やかなパステルブルーと、ストーンやパールを使用した
ビジューがとっても華やかです
ありがとうございました。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げております
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