サービス業の整理をしていたので、改めて覚え書き。
サービス業：無形あるいは無形に近い価値を生産し、提供する業種をいう。
産業連関表より分類
①生活関連サービス業
②余暇関連サービス業
③対事業者サービス業
④公共サービス業
サービス業の特徴
・無形、あるいはきわめて無形に近い価値を生産し、提供するものである。
・生産と消費が同時的に行われる。
・サービスは、提供する者と消費する者と協働しながら生産する一面がある。
・労働集約的産業であり、知識産業的性格を持つ。
サービス業の定性要因
①立地条件
②店舗施設
③サービス内容（ハード重視かソフト重視か）
④営業政策
「生産と消費が同時に行われる」という点が理解する上で、いつも重要だと感じます。