セミナーテキストにソリューション・フォーカス的なものを入れ込んでみた

皆さん、こんにちは。ソリューショニストの五島です。


明日から、ここ１週間かかりっきりのセミナーです。
セミナーといっても、ソリューション・フォーカス関連ではなく、
本業なのですけれど。きっと業界内ではビックリものです。


で、せっかくソリューション・フォーカスを学んでいるので、
こっそりとネタを仕込んでみました。
２００名弱の参加者なので、自己紹介を提出してもらうのですが、
会社標準のフォーマットを改造。



「悩んでいること、困っていること」は会社の意向で残しました


どんなふうになりたいのか、どんなことを工夫しているのか、自分の強みは
なんなのか、できるだけ、ＳＦチックなものを散りばめてみたのです。
※ＴＣとは、歯科医院で患者さんと話をしたり、質問の受け答えをして、間を取り持つ人です。



「ベストプラクティス」なんて陳腐な言葉にしない


患者さんとお話する中で、もっともよかったことは何なのか、どんなことを工夫したのか、
自分なりにがんばったことな何なのかも、書いてもらえるようにしてみたのです。
参加者の多くが、いわゆる２０代の「女の子」。どこまで彼女たちが成長していくのか、
楽しみです。


今日のソリューションフォーカス・ポイント
ソリューション・フォーカスという言葉を使わず、いかにＳＦチックにするか。
ゲリラＳＦの本領発揮です。