知らない間に問題が解決している場合

皆さん、こんにちは。ソリューショニストの五島です。


いろいろと顧問先のスタッフと話をしていると「あぁ、録音しておけばよかったなぁ」と
思うときがあります。最近、ソリューションフォーカスな会話が少ないもので。
今日は、久しぶりの面談の話題。


２２～２３歳くらいの女性。２ヶ月前に面談したときは「こりゃ辞めるな」というネガっぷり。
今日はどうなっているんだろうと、ちょっと憂鬱気味で臨みました。

------------------------------------------------------------------
ごとう：それで最近、お仕事の方はどうですか？
Ｋさん：波に乗ってきた感じです。

ご：へ～、波に乗ってきた感じ。それはよかった。この前とずいぶん違ってる。それで、波に乗ってきたっていうのは？
Ｋ：なんか、前向きにがんばれるようになって。患者さんとのコミュニケーションするのも楽しくて。

ご：それはいつから？
Ｋ：気づいたら楽しくなってました。

ご：何か、見るからに、この前と違うけど、やっぱり、他の人からも何か言われた？
Ｋ：「変わった」って言われましたよ。
ご：それはよかったですね～。

さて、ここで話を終わらせるのはもったいない。

ご：さっき、「気づいたら楽しくなってた」と言ったけれど、だいだいいつくらい？　８月終わり？　それとも７月くらい？
Ｋ：あぁ、８月のお盆休み明けですね。

ご：ほぅ。何があったんですか？
Ｋ：お盆休みに実家（青森）に帰ったんです。

ご：ほぅ。それで？
Ｋ：なんか心休めたというか、今の自分のことの意見を聞いてきたんです。

ご：へぇ。それは地元の友達とかに？
Ｋ：お父さんです。

ご：ほぉ！　お父さんはどんなこと言ってたんです？
Ｋ：「自分だけじゃないんだぞ」って、「お父さんも大変で、がんばってんだぞ」って。

ご：ふ～ん。
Ｋ：お父さんは、元警察官で、辞めてから警備員の仕事をしてるんですけど。

ご：なるほどね。お父さんともいろいろと大変なことがあるわけね。
Ｋ：それに、地元の友達にも会って「みんながんばってるなー」って思いました。

ご：そう。そういうことがあってから、今は波に乗ってるって感じなんですね。
Ｋ：はい。

ご：例えばさ、波に乗ってる度がバリバリです、ものすごく波に乗ってますっていうのが、１０だとして、今の波乗り度って、１から１０でどのくらい？
Ｋ：う～ん………。８くらいです。

ご：８！　それはいいですねぇ。じゃあ、「私、いま波に乗ってるな」って思えるのは、１から１０の間ならどこから？
Ｋ：５以上でしょうか。

ご：なるほどねえ。５より上だったら楽しく仕事できてるってわけね。じゃぁ、今度５より下になったらどうしたらいいのかな？
Ｋ：また、話を聞いてもらうというのもいいですね。
------------------------------------------------------------------


知らない間に、問題が何とかなっているという面談。
こういうのばっかりだったらいいのになぁ。


今日のソリューションフォーカス・ポイント
お盆休み中に、人それぞれの過ごし方があるんですね。