「ソリューションフォーカスは自己増殖する」の巻 | ソリューション・フォーカス 解決志向の実践 『ザ★ソリューショニスト』

「ソリューションフォーカスは自己増殖する」の巻

皆さん、こんにちは。ソリューショニストの五島です。


取り組みを始めて丸2年。当初はマネジメントがどうしてもうまくいかず、
わらもすがる気持ちで依頼したらしいクライアント先での出来事。
はじめは私がスタッフとの面談をやっていましたが、
今ではトップ自身がやれるようにまでなりました。


ここ数回は同席して話を聞いています。ボーッとするだけで私は楽なのですが、
当人たちは大変な様子。でも、スタッフたちを動機付けようと、
リソースを引き出して、きちんとOKメッセージを伝える話し方は素晴らしく上達。
隣でその様子を見ていても、「よくぞそこまで人を見ているなぁ」と感心してしまいます。
(ちなみに、このクライアントは『解決志向の実践マネジメント』をものすごく読み込んでます)


今までの人生でそんな面談を受けたことがない新人さんは、
感動して今にも泣いてしまいそうにもなっていました。
う~ん、録音しておけばよかった…。残念。


さて、そういうクライアントなのですが、社員旅行でTDRに行ってきたらしいのです。
いちおう研修旅行という名目なので、みんな報告書を書いています。
あるスタッフが作ってくれたそのフォーマットを見てビックリ。


ソリューションフォーカス  『ザ・ソリューショニスト』-TDR報告
3つ目の質問がいい。


「コレ、何かを見本にしました?」と問うと、「なんにもしてません。自分で考えました」と言う。
でも、これは「ソリューションフォーカスは自己増殖する」が体現されたものだと思うのです。
ボロボロの状態(ここに書けないほど)から2年かかりましたが、
どうやら方向性は間違っていなかったみたい。


今日のソリューションフォーカス・ポイント
「こんなのよくあるし、誰でも作れる」と言われればそれまでなのですが、私は確信しています。