SFの盲点とソリューションフォーカス!
たいていの仕事では、ある程度のスピードが要求されます。
様々なやることがあって、ささっとこなさなければならない
ときもあります。
そういうとき、解決志向な話し合いは向いています。
でも、そこに落とし穴だってあります。
お付き合いを始めておよそ半年になるクライアント。
3ヶ月前に業務の流れを作り上げて、
(ソリューションフォーカスな視点を取り入れたミーティングをした)
「これで完璧だぜ!」と思っていたら、どうもうまく行かない。
理論的につまずくところはないはず。
ん~、なんでだろ?(←システム上のことなので原因追及可)と
思っていたら、お互いの業務内容の理解にすれ違いがありました。
じっくりと話を聞いていれば、
こんなことにならなかったかもしれません。
解決に向けての動きが速くなるソリューションフォーカスの
盲点かと思いきや、これは単なる私の焦りに過ぎないです。
同じ言葉を使っていても、その中身(定義)が違う。
確かめるべきところは確かめ、
わからないことは素直に教えを請うという基本を
改めて思い直した今日この頃です。
様々なやることがあって、ささっとこなさなければならない
ときもあります。
そういうとき、解決志向な話し合いは向いています。
でも、そこに落とし穴だってあります。
お付き合いを始めておよそ半年になるクライアント。
3ヶ月前に業務の流れを作り上げて、
(ソリューションフォーカスな視点を取り入れたミーティングをした)
「これで完璧だぜ!」と思っていたら、どうもうまく行かない。
理論的につまずくところはないはず。
ん~、なんでだろ?(←システム上のことなので原因追及可)と
思っていたら、お互いの業務内容の理解にすれ違いがありました。
じっくりと話を聞いていれば、
こんなことにならなかったかもしれません。
解決に向けての動きが速くなるソリューションフォーカスの
盲点かと思いきや、これは単なる私の焦りに過ぎないです。
同じ言葉を使っていても、その中身(定義)が違う。
確かめるべきところは確かめ、
わからないことは素直に教えを請うという基本を
改めて思い直した今日この頃です。