「他には?」とソリューションフォーカス! | ソリューション・フォーカス 解決志向の実践 『ザ★ソリューショニスト』

「他には?」とソリューションフォーカス!

こんにちは。ソリューショニストの五島です。


11月初めの1週間は、クライアント先には行かず、
平穏な日々が続いています
(セミナー講師として、2日間登場しますけど)。


そこで、最近、クライアント先へ訪問するようになった後輩と話をしています。
後輩は、私がソリューションフォーカスの手順で話を進めることを知っています。
なので、できたところ、よかったところを自ら探してくれるので、とても楽です。


で、どうだったの? 昨日?
昨日、夜中の2時までかかりましたよ~。ごとうさん、来なくて正解だったかも。
(私も同行予定でしたが、寝坊のため、できませんでした)
それは、すごいねぇ。
【クライアントのここでは書けない衝撃の過去が告げられる】
ほぉ~、それで?
まぁ、それでも、クライアントは優しいし、いい人だと思います。
ふん、ふん。それで?


と、こんなふうに楽ができます。
この簡潔な会話録だけでは、何がなんだかわからない人も多いかと思います。
ここで大切なのは、「それで?」です。同様な質問で「他には?」があります。


「それで?」よりも「他には?」の方が正しい、というか、
答えやすい質問だと思います。先輩と後輩という関係があるので、
「それで?」でも、この会話ではOKです。


また、後輩にとっては、私の存在自体が「できたことは? よかったことは?」
という質問と同義なので、「それで?」でも通じるのでしょう。