ソリューション・トーク | 社員と顧客と経営者の幸福

ソリューション・トーク

こんにちは。 心のソムリエ 橋本文隆です。


ソリューション・カフェ」は、私の所属するNPO

日本ソリューショントーク協会のというプロジェクトとして

開始するものです。


ソリューション・トーク」というのは「解決に関わる会話

とでもいうような意味になります。


具板的には、


・どういう状態になっていたら快適なのか?

・今と違う何が起こればうれしいのか?

・理想的な状態は何か?

・上手くいったことは何か?

・良い状態だったときはいつか?

・どんな時に良い状態になるのか?

・何があれば今より良い状況になるのか?


など、ソリューションやリソースに関する話になります。


ソリューション・フォーカス・アプローチの進め方や

ステップのようなものもありますが、


あまり細かいことは考えないで、ソリューションの会話

ソリューション・トークをしていれば、


それだけで人は力づけられたり、解決策を自分で

見いだしたりします。



会話のなかに、ソリューション・トークをたくさん

盛り込むようにしてみてください。


それだけで、気持ちも考え方も変わってきます。



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