★インターン４日目★

こんにちは！

内定者の長谷川雄大です

本日はインターンシップ４日目。

午前は企業へ訪問させていただきました。

まだまだ緊張は隠せないのですが企業様から「頑張れ」と

優しい言葉をかけていただき、ますますヤル気が湧いてきました。

入社してからこのように仕事ができるのかと思うと、ワクワクしてきました。

私は「本気で話して、本気で聴く」ということを大事にしているのですが、

それが仕事としてできるのは幸せなことだなと感じました。

今後、特に「聴く力」を磨いていきたいと思います。

午後からは電話対応のＯＪＴでした。

私は飲食店でアルバイトをしており、もちろん電話対応も行っていたので

ある程度はできるつもりでいましたが、実践練習をしてみると言葉に詰まって

しまうことが多く、自分の甘さを実感しました。

電話対応でのポイントは、

①　「大きな声」と「元気な声」は違う

ただ単に大きな声で電話を取っても、不快に思わせてしまうかもしれません。

声の大きさではなく、声のトーンや話し方などで「元気な人だな」と思って

いただけるような電話対応をしていきます。

②　ゆっくり、心地の良い声で！

電話は直接話すのではなく、機械を通して話すので普段の会話よりも

ゆっくり話すようにこころがけ、第一声は特に気を付け、心地よい声で

話すように気を付けていきます。

以上が、学んだことです。

学生時代の電話対応ではなく、社会人としての電話対応に早く切り替え

本日学んだことを基に、様々な場面でも対応できる応用力をつけていきます。

内定者の段階でこのような経験ができるのは、必ず成長に直結します。

本日はインターンシップの必要性を再確認することができました。

休日はゆっくりしようと思い、心斎橋で大学の友達（田舎育ち）と会い、

大阪をブラブラしました。

ゆっくりする予定が人の多さとにぎやかさで、全くと言っていいほどゆっくり

できず、人の波に流され迷うはめに。

帰り際に人だかりを見つけたので行ってみると、なんと大食いのジャイアント白田さんを発見

びっくりするくらい身長が高くて、しかも芸能人を街中で見たことに感動しました

明日はインターンシップ最終日なので、学べることは全て学び、わからないことは

全て質問していきます。

ありがとうございました。

内定者　長谷川雄大