レントゲンも撮ったけど結局虫歯も見つからず
結局原因はわからないまま、結局歯医者が
あまり好きになれないどーも。僕です。
今日は会社の事について少しお話を。
僕達がいる美容業界は
「立地重視利用型産業」と言われています。
言い換えれば地域密着型が有利ですよって。
もちろん原宿や青山などでやっている
美容室が不利なのかって言ったらそんな訳ない。
ただ郊外には郊外のやり方があって
原宿などの美容室を真似てみても意味がない。
ただ技術やファッションは最先端でなければ
いけないと思いますが、やり方は千差万別。
であるならば、その地域性をいかに活かせるか。
それがスゴイ大事なんです。
うちは完全に地域密着型です。
ヘアスタイルや薬剤の勉強はして当たり前。
その向上心がなくなってしまったら
美容師として終わり。その勉強は努力ではなく
美容師として当たり前の事。
それ以外の部分がとても大事です。
いくら勉強してもその技術や知識の
「売り方」や「伝え方」を知らなければ意味なし。
髪だけ切って、「はい、さようなら」そんな訳ない。
それでは会社は永続しない。
お客様にいかに「伝える」力があるか。
それが美容師として大事な事だと思います。
その技術の良さもただ黙って切っているだけでは
良さが伝わらない。
その商品の良さも、それを使う事によって
お客様の日常にどのような変化が訪れるのか
を伝えなければ意味がなし。
ん~長くなっちゃうからやめましょう(笑)
今度飲みながらでも話しましょう(笑)
うちではお客様が楽しめる様に色々やっています。
たとえば予約カード
ご予約頂いた方には毎回手書きです。
そして裏にコメントを書いて、お帰りの際に
プレゼントします。これを見て「うちは忙しい
から無理だ」って思った方は、そんな事ない
です。どんなに忙しくてもこれをつくる時間は
あります(笑)
そして常連さんの方に定期的に発行している
ニュースレター
これはフォトショプでつくっています。
紙のサイズはA3です。
これを800名ぐらいの方に送ります。
そして次はフザけたPOPです(笑)
この全身タイツはスタイリストショージです。
写真は加工です。
こんなPOPが至る所にあります。
続いて
スタッフ紹介店外用です。
続いて
オリジナルDMです。
フォトショップで作って印刷にだし、
中身はスタイリストが手書きで書きます。
サイズはハガキ2枚分です。
あとは麻衣がつくった
シャンプーのプチアドバイス。
これはお帰りの際に皆様にプレゼント。
ハロウィン装飾
以上
ほんの一部ですが色々な事をやっています。
僕達はカッコつけないで泥臭くやる事に
意味を見出し、お客様が帰る時に
「楽しかった」「満足した」と思い
次回来店までの1ヵ月間前後を
快適で幸せに過ごせるような
そんな「素敵」をつくれる美容室にしたいなと
思っています。
・・・・・・・・・・・ヤバい。
なんかつまんないブログになっちゃいましたかね。
じゃあ最後にだしますか?
困った時のアレを!
でた!
全然イケていない1歳くらいの僕(笑)
顔デカすぎるわ!!
それでは!
僕がテレビを見ている横で
ソファーで爆睡の3人に愛を込めて
柴又ソリューション代表太一朗