はじめまして!!ドリームソリューションのイワヤです!
前回の更新からかなり日付は経過してしまっていますが。。。笑

今回のブログはリサイクル買取会社様向けの【通信費削減事例】のご紹介ということで

簡単に弊社のお客様が抱えていた問題点や改善された点を書いていきます!!

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通信費問題点

・平均通話秒数が短い。

リサイクルというと若い方は自分の足で店頭に持ち込むかインターネットで買取先を調べる方が多いので、ターゲット先としてどうしても高齢者になってしまいます。ただ、話の内容が理解できない・今わかる人がいない。などガチャギリという短い通話が多くなってしまいます。
また個人宅への発信がほとんどの為、留守なども多く短い通話で終わってしまう。


・コール数が多い。

ガチャギリが多いということは、当然オペレーターがすぐさま次のリストに掛けるのでコール数が多くなってしまう。

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通信費提案内容

3分ごとに課金されている課金体系を秒ごとの課金体系にすることによって、話した分だけの通話料を実現することが可能になります。

通信費削減の方法としてはガチャギリという短い通話が大半を占めていた通話を弊社サービスを導入頂く事で、

下記の円グラフのように圧倒的なボリューム(全体の約90%が60秒以内)を占めていた短い通話の料金を削減していく事になりました。


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通信費削減提案導入後

全体の90%を締めていた60秒以内の通話を効果的に削減し

毎月の通信費を【260,000円】から【77,000円】にまで削減でき、
削減率で言うと70%を削減することが出来ました。
一年間で見ると
【2,280,000円】も削減する事ができました。

もちろん、初期費用はかかりますが導入された企業様の平均から
1ヶ月、もしくは2ヶ月で回収出来るようになっています。
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簡単にではありますが、以上の内容をこれまでに提案させて頂いております。

もちろん会社様によって再コールの有無や営業範囲等に違いがでてきますのでその場合は詳細をシミュレーション致します。

通信費削減等にご興味がありましたらこちらからお問い合わせフォームに進んで下さい。



ドリームソリューションのイワヤでした!!

それではまた次のブログ更新に!

 


 


 


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