いつもお世話になっております！
東京拠点の奥村彩乃がお送りさせていただきます！
先日、東京に異動になってから初めて行った、
美容院での気付きをお話させていただきます！
東京にたくさん美容院がある中で、
私が行った美容院は、家から電車で40分の美容院。
実は、今住んでいる家から徒歩3分の場所にも
美容院があり、口コミもいい感じだったのですが、
あえて少し場所は遠い、美容院に行きました。
その理由は、実はこのときに行った美容院、
私が地元の岐阜にいるときにお世話になっていた美容院で
担当だったかたが、独立されて経営されている
美容院だったからです。
もう、美容院であんなに幸せになるのか
という程に、満たされた時間で、とてもたくさんの
パワーをもらった時間になりました。
私が、そこまで満たされたことには
たくさん理由がありました。
拘りの外観は、建築士である、
その方のお父様が設計された、八角形の建物、
99％オーガニックの商品を使用。
出てくるお菓子まで、無添加。
飲み物は、お気入りのお店から取り寄せている
ルイボスティーは、季節によってフレーバーが違うとのこと。
もちろんカットもとてもお上手で
いつも期待以上の仕上がりにしてくださいます。
そしてこの方は「最初から最後まで、しっかり自分が
イメージをしたように仕上げてあげたい」という拘りからの
独立だったので、スタッフの方は雇わずに、
女性一人でやっているというスタイルで経営をされています。
カッコよくてすきです。
そして、出来上がったスタイルを見て
素敵だ！かわいいカラー！と心から喜んでくれる、
そんな人間性も好きです。
ただ、私がこの方に、一番満たしていただいたなと思うことは、
同じ目線になって、それでもしっかりとプロの目線から
話をしてくださったことだなと感じます。
ただ、私の要望にこたえるだけでなく、
私の生活スタイルもすべてを聞いたうえで、
カット中にも、たくさんの提案をしてくれるのです。
そのヒアリングからは、普段はあまり意識しなかったけど
そうだったらうれしいことも含まれていて
カットをするうちに、どんどん楽しくなってくる感覚でした。
「この生活なら、このほうがいいよね！」
という会話がたくさんうまれていました
「こうやって、一緒に良いものを創っていくのが楽しいよね！」
とその方はおっしゃっていました。
普段の仕事の中でも大切だなあと感じました。
きっと、要望したことをそのまま純粋に行っても、
満足な仕上がりにはしていただいたと思いますが、
今回のような、満たされ方は、しなかっただろうなと思います。
それは、この方が、同じ目線で、それでもプロとして、
一緒にその場を創ってくださったからこそ。
よりよいもの、はお客様と創り上げていくもの。
今の自分は、どれだけお客様とともに創りだせているのか。
いつもその問いにこたえられる自分でいたいです。
それでは最後までお読みいただきまして、
ありがとうございました！
明日の担当は、最近髪型が変わって更にかわいくなりました！
大阪の土田さんです＾＾
明日もお楽しみに＾＾