こんにちは、今日は、
福岡拠点長・柴田さんと週2、3回は同じカレーを食べにいく
マーケティング責任者の北村です。
※写真はタイトルの「気をつけて！その写真送ってないよ。」に合わせたんですが、イマイチですね・・・笑
最近は、柴田さんとご飯を誘われると、
もう同じ500円のカレーしか食べないというカレー中毒中・・・笑
さてさて、私はマーケティングを担当しているということもあり、
いつも打ち出しとかを勉強しているのですが、
パソコンから送られる
ウィルスメールとか迷惑メールとかって
めっちゃ危ないんですが、人の心理の持って行き方は
天才なんじゃないかと時々思います。
実は、私は会社のマーケティング・広報を担当しているので、
色んな窓口対応があるので、
なんと5つ以上のメールアドレスを持っていて、
その問い合わせに対応しているのですが、
当然そこには迷惑メールもたくさん届きます・・・。
でも、今日の迷惑メールは正直、頭が良いと思いました。
その迷惑メールがこちら。
件名を「Re：写真ありがとうございます」
と書いてあり、
本文には
「お世話になっております。
写真 ご送付いただきまして ありがとうございます。」
と書かれたメールにファイルを添付されている。
このファイルをダウンロードすると、
大変なことになるので、絶対に開かないように！！
非常に危険です
※フリでは決してないので、本当にやめましょう。
これがウィルスメールとか、ハッカーメールなわけですが・・・
すごくないですか？
私は、このメールを考えた人は天才か！と思いました。
こういうメールはとにかくメールを開封させて
URLや添付ファイルをクリックさせれば勝ちなわけです。
それによって個人情報やパソコンのコントロール権を奪うという
本当に最低なひどいお仕事だと思うのですが、
今回のメールのポイントはどこにあるかわかりますか？
①写真が添付されていると思わせているところ？
②「写真ありがとうございます！」という件名？
③メールアドレスを携帯メールからにしているところ？
実は・・・
どれも違います。
それももちろんありますが、今回の天才的な要素は
「添付している写真は、“自分（私）が送ったもの”」
という設定になっていることです。
これは新しい！
例えば、こういうメールの良くある手法としては、
・差出人が有名な銀行からになっていて、
「トラブルが発生し、
口座を確認するが必要になりましたので、
以下のURLから一度ご確認をお願いします。」とURLを載せる方法
・「先日はありがとうございました。
お打ち合わせした時の資料です」と添付ファイルを載せる方法
とかがあります。
でも、これもかなり使われている手法なので、
「はいはい。」という感じで人々は慣れています。
これは、あくまで“送り手からの資料”なのです。
でも、今回のは違います。
自分が誰かに写真を送って、
その返信メールが登録されていない携帯のメールアドレスから
届いているという設定になっていること。
つまり、どういう心情になるかというと・・・
「あれ、このメール誰からのだ？」
↓
「『写真、ありがとうございます。』って書いてあるけど、
あれ、最近写真なんか送ったっけ？」
↓
「『どなたですか？』って聞くのも失礼だしな・・・
あれ、送った写真がまだ添付にされているじゃん。
じゃあ、何を送ったかさりげなく確認してから、メールに返信するか。」
↓
ファイルをポチ。
アウト～～～！！
ってなるわけです。
これは、人の「自分の記憶を疑い、記録で確認しようとする」
という絶妙な心理を使ってますね。
しかもそれを上手くするために、
上記の①～③もやっているわけですね。
ちなみに
③メールアドレスを携帯メールからにしている
というのも意味があって、携帯メールからだと
署名を載せずに送ってしまう人が一般的に多い傾向があるので、
名前が書いてなくても「忘れちゃったのかな？」と思わせるためだったり
するのもあります。
だからもし、私がやるなら
「出先のため、私用携帯で失礼します。」と書いて、
「取り急ぎのご連絡、申し訳あｒません」と終わりにしておきますかね。
携帯を使ってしまう必然性と、
ありがちな誤字を出すことで、急いでいることを強調して、
署名を書き忘れてしまったていを取るとか・・・。
でも、世の中には非常に頭がいい人がたくさんいるのに、
こんなことに人生を使うなんて、もったいない・・・。
もっと世の中に役立つことに能力を活かしてほしいと
つくづく思います。
悲しい。
ということで、こういうメールには気をつけてくださいね！！
やっぱり仕事は誰かの役に立てられて、喜ばれることでありたいですね＾＾
明日は、最近WEBが頑張ってくださっている
濱川さんです～！！