いつもお読み頂き、誠にありがとうございます!
入社1年目の土田が、本日ブログを担当させて頂きます。
先日、突然ノドの激痛に襲われ、声を失いかけました。(笑)
とてもハスキーボイスな為、お客様先でご迷惑をお掛けしております。
そんな中、とても素敵なお客様に出会わせて頂くことが本当に多いです。
これは本当に有難いことで、なかなか貴重な体験を毎日させて頂いております!
ある塗装屋さんにご訪問させて頂いた時のこと、
「あいつらの為にも、俺は会社を組織にしたい」
塗装屋の社長はおっしゃいました。
以下は社長との会話です。
『そうなんですね、どうして組織にしたいと思われるんですか?』
「そりゃあ立派な会社の方が、あいつらが胸張っていられるだろ?」
『素敵ですね!社長はどんな組織をつくりたいと思われていらっしゃいますか?」
「…どんな組織?よくわかんねぇや…」
『社長が大事にされてることって何ですか?』
「何だろうな…」
その社長には、きっと大切にされてきたものがありました。
しかし、ご自身で気づかれていないままに
社員様に上手く伝わっていない現状がありました。
『これ、提案なんですが…』
と、社長にご提案させて頂いたものが
"社長が大事にされてきた価値観は何だったのか"ということを
見つけることでした。
そして先日、社長が大事にされてきたこと、
生きるうえでの価値観を、社長と一緒に探しにいって来ました。
帰ってきてから殴り書きにしたメモをもとに、
先輩にご協力頂き、社長が大切にしているものが何なのかを
一緒に考えて頂きました。
社長のことを、たくさん考えたあの時間が、
私にとっては本当にワクワクした時間でした。
"これかも?"というキーワードから
どんどん広げていくなかで
【社長がつくりたい組織ってこんなのかなぁ?】
というものが見えた瞬間の嬉しさは半端ではなかったです。
こうやってお客様のことを一生懸命に
【想い】、【悩み】、【考える】のが
ソリューションの仕事の醍醐味だな~と
しみじみ思わされました。
社内でお客様の話題が飛び交う時間が
もっともっと増える組織にしていきたいですね。
会社は一人から変わっていく!
最後までお読み頂き、誠にありがとうございました!