こんにちは。
今朝、エレベーターに乗った際,
今までお会いしていないだろう清掃のおばちゃんと同席しました。
ボタンを押そうとしたその時に、
おばちゃんから
”５階ですよね。あそこの会社は身なりがしっかりしてるから”
と仰って頂き、驚きながらも
自分ももっといろんな人に興味と感謝を持たないと！と感じました。
どうもです。５階にあるオフィスで奮闘する CANDO たかなみです。
最近、初めてお伺いするお客様には
事前にご挨拶の葉書をお送りすることが多いんです。
もちろん、以前から弊社でお世話になっているお客様にも
なんですが、大阪から来て2ヶ月、まだお会いしてない人と話し合い、
何かお手伝いできればと考える時に
最初に葉書を送ると、コミュニケーションがしやすい時があるんですね。
どんな内容を書くかは、毎回変えています。
その時に考えるのが、
”このお客様はどんな方なんだろう？”
”この企業はどういったことをしている企業なんだろう？”
と興味を持つ処から始めます。
ここに行き着くまでは、毎回同じ文章で送付し、
何かうまく行かない感がありましたが
どういった処かな？と興味を持ち始めることで
自然と筆が進むようになったんですね。
最大のコミュニケーションは、興味を持つこと！
そこから全てが始まると感じています。
追伸：
そういえば、大阪人の最高峰、
つるべさんがCMで”裸でいこうや”と言われています。
たぶん、自分の素を見せる。話せる。
そういった処からが、コミュニケーションなんですよね。
それでは、今日もどこかの皆様に興味を持ちながら
清掃のおばちゃんにも感謝しつつ、
末筆に変えさせていただきます