みなさま こんにちは
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思っていることが現実になるって本当だねって感じたエピソードを今日、職場で体験しました。![]()
お客様の中に80歳の方がいらっしゃいます。![]()
その方はお一人でお住まいのせいか、いらっしゃるたびに切れ目なくお話をされて、5~6時間、滞在なさることもあります。![]()
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今日、そのお客様との最終アポイントが午後にあり、今日は帰りが遅くなるかも
と思ったのですが、思っていることが現実になるから、早くアポイントが終わっている様子をイメージしよう
と思い直し、ささっと笑顔のうちにアポイントが終了してホッとしている様子を想像しました。![]()
すると、なんと当初に予測していた時間の半分以下の時間で、無事にアポイントが終了してくれました![]()
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そのお客様は今日は幼なじみのお友達を連れて来られたのですが、お客様が同じことを何度も質問されるので、そのたびに私も何度も同じことを説明していました。
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するとご一緒のお友達がしびれを切らしてお客様に、『一気にいま全部理解しようととしなくても、分からないことがあったらまた来ればいいんだから
』と諭されて、お客様も『そうだねえ
まあ 必要なところは分かったから、また来るかもしれないけどその時はよろしくねえ
』とおっしゃられて、お帰りになりました![]()
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いつもと違いあまりに早く終わってしまったので、あっけにとられてしまいましたが、希望の未来として思い描いた通りに早々とアポイントが終わってホッとしました。
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