アタシには
振り向けば
沢山の愛すべきスタッフがいる
生きていればいろんな人に出会うよ
ウェディングの仕事をしていれば
気遣い心遣い…
気配り目配り心配り…
精一杯しているつもりでも
例えば同じおもてなしでも
感じ方捉えかたは様々…
ご満足戴けるかどうか
何かが足らなくて
理不尽な言葉をなげかけるひとも
一生懸命頑張ってるスタッフを知ってるから
辛い場面
でもそれぞれの目線があり
なぐさめたい気持ちと
プロとしてやるべきこと
お客様第一
そして気持ちの切り替え
やることはたくさん
ウェディングはうまくいって当たり前
少しでも何かあると取り返しつかないと言われるけど
アタシは
ウェディングだからとかでなく
人としてどういう生き方をするか
それが大事だと伝えてきている
時には厳しく
かなりかなり厳しく（笑）
それはスタッフを信頼してるから
お客様の喜びがそのまま私たちの喜びになる
またその逆はとても残念なことだけど
みんなかなり落ち込む
自分に非があるないにかかわらず
かなり傷つき落ち込む
ご満足戴けなかった自分を責める
ホントによく頑張ってると抱きしめたいけど
時には心を鬼にして…いや仏にして（笑）
彼女たちがモチベーションを保てるように
時にはどん底まで落として上がってくるのを待つ
苦しいけど待つ
信じて待つ
プロとして
人としてどうあるべきかを伝える
そんなことがつい最近もあったばかり
さっきひとりのスタッフからメールが届いた
電話で話したいと言うメールに気づくのが遅く
さらにメールが来てた
気持ちを伝えたくて…というメール
以下紹介
自分で自分の嫌いな部分を認めて
逃げずに向き合って
自分を好きになりたいと思います。
頑張りたいと思いますので
これからの私をみてください。
…と。
あ～待ってた
彼女からのこの言葉！
伝わった～(*^_^*)
信じてたから言えた言葉
でも自分ながら厳しい言葉に
大丈夫かな…
立ち上がってくれるかなと
やっぱりアタシも人の子（笑）
そりゃ心配しました
でも
アタシなんて…が口癖のような謙虚すぎる彼女
やっと伝わった～
自分を好きになり
心から自分を売れる人になってほしかった
よくもまぁ
アタシの厳しい言葉について来てくれること…(^-^;
ホントに感謝してる♪
さあ気持ちよく
おやすみなさい～(*^_^*)
振り向けば
沢山の愛すべきスタッフがいる
生きていればいろんな人に出会うよ
ウェディングの仕事をしていれば
気遣い心遣い…
気配り目配り心配り…
精一杯しているつもりでも
例えば同じおもてなしでも
感じ方捉えかたは様々…
ご満足戴けるかどうか
何かが足らなくて
理不尽な言葉をなげかけるひとも
一生懸命頑張ってるスタッフを知ってるから
辛い場面
でもそれぞれの目線があり
なぐさめたい気持ちと
プロとしてやるべきこと
お客様第一
そして気持ちの切り替え
やることはたくさん
ウェディングはうまくいって当たり前
少しでも何かあると取り返しつかないと言われるけど
アタシは
ウェディングだからとかでなく
人としてどういう生き方をするか
それが大事だと伝えてきている
時には厳しく
かなりかなり厳しく（笑）
それはスタッフを信頼してるから
お客様の喜びがそのまま私たちの喜びになる
またその逆はとても残念なことだけど
みんなかなり落ち込む
自分に非があるないにかかわらず
かなり傷つき落ち込む
ご満足戴けなかった自分を責める
ホントによく頑張ってると抱きしめたいけど
時には心を鬼にして…いや仏にして（笑）
彼女たちがモチベーションを保てるように
時にはどん底まで落として上がってくるのを待つ
苦しいけど待つ
信じて待つ
プロとして
人としてどうあるべきかを伝える
そんなことがつい最近もあったばかり
さっきひとりのスタッフからメールが届いた
電話で話したいと言うメールに気づくのが遅く
さらにメールが来てた
気持ちを伝えたくて…というメール
以下紹介
自分で自分の嫌いな部分を認めて
逃げずに向き合って
自分を好きになりたいと思います。
頑張りたいと思いますので
これからの私をみてください。
…と。
あ～待ってた
彼女からのこの言葉！
伝わった～(*^_^*)
信じてたから言えた言葉
でも自分ながら厳しい言葉に
大丈夫かな…
立ち上がってくれるかなと
やっぱりアタシも人の子（笑）
そりゃ心配しました
でも
アタシなんて…が口癖のような謙虚すぎる彼女
やっと伝わった～
自分を好きになり
心から自分を売れる人になってほしかった
よくもまぁ
アタシの厳しい言葉について来てくれること…(^-^;
ホントに感謝してる♪
さあ気持ちよく
おやすみなさい～(*^_^*)