太陽光発電とオール電化をされたお客様から
「お風呂の浴槽に青いのがついてる。
工事の時、電機屋さんから
1ヶ月位でこの青いのはなくなりますよ。
と聞いていたけど、1年経っても直らない。
どうなってんの？」
と、お電話がありました。
そのままの足で
お客様の家に向かいます。
浴槽が青く汚れてる？
1年経っても消えない？
何だそれは？
ということで、
メーカーに聞いてみると、
「その青いのは、
エコキュートでつくったお湯と
銅管が化学反応でできたものです。」
か、化学反応！？
「エコキュート自体にお湯に着色するようなものは使われていませんので、
お湯が青いということは、まずそれですね。」
だ、大丈夫なの？
「人体に影響はありません。
銅鍋とかがあるくらいですし、
大丈夫なのですが・・・、
ただ、掃除がちょっと大変です。」
何で、
普通の家は1ヶ月くらいで青いのは消えると言われてるのに、
そこのお客様は1年経っても青いままなの？
「おそらく、水質に問題があると思います。
通常、1ヶ月くらいで青いのは消えると言われているのは、
銅管の中に酸化皮膜ができるのに1ヶ月位かかるからです。
皮膜ができると、
エコキュートのお湯と銅管が直接当たらなくなるので、
化学反応が起きず、青くならないのです。
ですので、
皮膜が出来るのに通常1ヶ月位なのですが、
水質によって3ヶ月や1年かかかる場合もあります。
場合によっては3年経っても青いままということもあります。」
そうだったんだ。
じゃあ、1年経ってもダメな場合、
新しい銅管に変えたら直るの？
「いやいや、そんなことしたら、
新品の銅管は皮膜が何も出来てない状態ですので、
すごく濃い青いのがでてくると思います。
それに、絶対直る。
という保証もありませんし・・・」
そっか、
で、どうすりゃいいの？
「水質を調べることも出来ますが、お金と時間がやたらかかりますし、
人体に影響はないので、こまめに掃除してもらうしか・・・。」
・・・。
そりゃそうか。
エコキュート本体に問題があるなら、
本体を交換とかで直りそうだけど、
“水質に問題がある”
と言われるとどうすることもできんな。
それじゃあ、せめて、
その青いのがよく落ちる洗剤教えてよ。
「リンレイというメーカーの速効お風呂の洗剤がよく落ちますよ。
市販品ですのでホームセンターとかに売ってると思います。」
これか
希望小売価格299円
緑色のマジックリンでも落ちるらしいけど、
こっちの方が効きは良さそうやね。
車のワックスとか作ってる会社だし・・・
青いお湯の正体はわかった。
原因もわかった。
エコキュートのせいじゃないのもわかった。
だけど・・・、
念のため、お客様の家に行って見てもらえる？
「わかりました。見に行きます。」
頼もしい言葉。
でも、たぶん、
今言った内容をお客様にもう一度言うことになるんだろうなぁ。
と思ってたら、
お客様の家に到着。
さぁ、お客様に説明しなきゃ。