こんにちは！
「子育てママのセルフケアレッスン」のAkiです！
最近、実は
とても頭にくることがあった💢
相手は有名なA社。
信じられないほど
レベルの低いカスタマーサービスを受けた！
そう、セルフケアをしていても
いつも穏やかでリラックスしているわけじゃ
ありません🤣
反対に頭にきたという
負のエネルギーを身体に
溜めておくのは良くない事を
知っているので、
なるべく出すようにしている🔥
そうしないと、
何度も頭の中でぐるぐる
ネガティブなイメージが
回っちゃうでしょ！？
それって結局自分で自分を
傷つけるケース・・・
なので黙ってないで
ちゃんと思っていることを
相手に伝える。
もちろんこれで感情的になると
ただのクレーマーみたいになるので
要注意だけど、
黙っていたら相手には
伝わらないし、
何も変わらない！
きっとあなたにも
似たような苦い経験をしてきたこと
あるよね！？
とにかく話を戻すと、
A社の不手際で私が都心の店舗まで
持っているプロダクトの修理に
行かないといけなくなった。
（家から電車で1時間半の距離）
同じ問題で
修理の為に時間を割くのは
実は２回目💧
その上、電話での対応は
心のこもっていない
形式的な謝罪だけ💧💧
会社側の責任は認めるけど、
誠意のある行動ゼロ💧💧💧
「正しくない行い」に対しては
厳しい意見を持っている私は
スイッチ押されまくった。
さて、
ここで私にはチョイスがある💡
結局私が都心まで
出向かなきゃいけないんだけど、
誰かのミスで私が迷惑を被った
アンラッキーなこととして
仕方なく行くか、
自分で望んだこととして
行動するか・・・。
あなたならどうする！？
私はまず都心まで行くことを
「自分にはまたとない
ラッキーなチャンス」だと思い直して
どうやったら楽しく過ごせるか考えた。
（修理の間、時間を潰さないと
いけないので）
その時に周りも巻き込んで
都心でできる楽しいことに
ついてみんなの意見も聞いてみた！
これも大事なポイント💡
悩んだり、ストレスに感じたら、
他の人と関わる、共有する機会を
作ること💕
そして、もう１つやったこと。
それはA社に対して
感謝の思いを持つこと。
一連のカスタマーサービスは
最悪だったけど、
所有しているプロダクトには
毎日お世話になっている。
これがなかったら
仕事もプライベートの充実も
難しいだろう・・・。
なので今回の出来事にフォーカスせずに
全体を見ることにした。
そうすると自然に負のエネルギーは
弱くなる。
わかりやすく、
他に例を挙げるとすれば・・・
仕事が休みの旦那が
子供の面倒をみてくれなくて
旦那に対して頭にきているとする。
そのことだけに集中したら、
怒りが爆発しそうだけど、
もしそれが
「どうしようもない事実」だとして
受け入れないといけない時は、
「旦那がいなかったら
自分の人生どうだろう」と
考えてみる。
そうすると、自然に
感謝の思いが出てこない！？
また、どうせ自分が子供の面倒を
その日もみるのであれば、
仕方なく膨れっ面でやるより、
気持ちを入れ替えて
楽しく子供と過ごせた方が
お互いに気持ちいいよね✨
要は心の持ち方の問題！
話して解決できる問題なら
話せばいいけど、
世の中には自分の思ったように
いかないこと、納得できないことが
山ほどある。
そんな時は、
ストレスに感じたり、
絶望したりしていないで、
自分の気持ちを変えることが
一番かもしれないよ🌱
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