当社の差別化要因はなんなんだろう? | 社員ブログ|EVERYDAY成長!&感動!ソフトコミュニケーションズアワー!

当社の差別化要因はなんなんだろう?

日曜日は福田の時間 溜め息

当社は来月3月15日で10周年というのは何度か書かせていただきましたが、
当社が10年間存続できたのは何なのかなぁと福田なりに考えてみたんですが、

通常、制作会社というのは
保守的な発想で見積もりの範囲内、
工数を見て仕様通り努力をするというのが基本だと思います。

これが正しいですし、
目標としているところです。

ただ、WEBサービスなどの比較的新しいジャンルの制作や、
直接的なマーケティングに関連する広告物の場合、
言われたことだけ仕様通りやればうまくいくかというと
そうではないことが多いと経験則で思う。

こうした方が良い、あぁした方が良いとこちらから提案していくスタンスは重要です。

しかし、新しいことにはお客様もだいたい保守的なので、
そこはこちらも勉強と捉え見積もり度外視で柔軟に挑戦していくような
直感的かつ、スピーディーな対応も時に重要に思う。

今では、当社のこうしたスタンスをご評価いただき、
この10年やってこられたように思います。

もちろん、こんなことばかりやっていては赤字になりかねません。

しかし、こういうチャレンジ精神が成果に結びつくことが多かったのは事実です。

だから、このスタンスを好んでくださる方は、ず~っとリピートしてくれていますし、
そうなると、次からの営業コストが圧倒的に下がりますし、
逆にいろんな提案も飲んでいただけるようになりますしという感じで・・・。

結果、信頼を勝ち取り単価の高いサービスへと結び付けて行けるようになったと考えています。

まぁ一つ間違えるとギャンブルっぽい話なんですが今のところうまくいっています。

こういうスタンスが弊社の武器であり、伝統として受け継いでいければ、
この先10年も当社の存在意義は保てるのかなぁと思います。

というわけで、

保守的にならず、失敗を恐れないスタンスが当社の武器です。
(実際は超ビビってますが。ww)

当社のクリエイティブや技術力なんて世間から見ればまだまだです。
なので、そこが武器なのではなく今のところは商売の手段。

今後の武器を、クリエイティブや、技術力にしていければ営業は楽になるなぁ・・。
などと思いつつ、
次の10年の差別化要素は何になるのか今から楽しみです。

ではまた ばいちゃん