2010/7/2 15:12 日経新聞サイト
ファーストリテイリングが２日発表したカジュアル衣料品店「ユニクロ」の国内の６月既存店売上高は、前年同月比5.8％減と２カ月ぶりに減少した。夏物衣料の販売が伸びなかった。
客数は5.2％減、客単価は0.7％減だった
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マスコミが勝ち組と賞賛を称えて来たユニクロも不安定だ。
機能素材や話題の商材が無いと、本当に消費者も振り向かなくなった。
成熟時代に、まったく昔から変わらない前近代的な政治と官僚体質で、消費者自体がしらけているような感じを受ける。
この「しらけ」は、瞬発的な話題、人気、煽りによる消費行動により支えられ、
企業と顧客の関係性がドライになったような気がする。
企業も顧客のことなど全く考えておらず、
売上が上がればよい、利益が上がればよい！
という短絡的なドーピング施策を注入してきたため、
話題がなければ、消費者が忘れ去ってしまうのだ。
まるで麻薬のようだ。
一ヶ月も音沙汰が無いと、「まだあったんだ～」とか
「まだ居たんだ～」とか。
鳩のように三歩も歩けば、さっきのことも忘れてしまう。
顧客の方も企業なんて「どうでも良い」他人事にしか
感じていない。
そのよう消費の雰囲気が多く感じられる。
サッカー日本代表も見向きもされなかったのが、
関西空港でぺ･ヨンジュンを上回るお出迎えがあったそうだ。
成りすましファン、いや昔から、ファンだったと思い込んでいる
のかもしれない。
感動した！だとか言っているけど、
出国したときに皆どれだけ応援していたのか？
強いもの、話題のもの、有名なものに肖りたい行動パターンで、
非常に退廃的な消費で購入したインプレッションは3歩歩いて消えうせ、
存在は三ヶ月で白紙化する。
私自身はそのようなパターンは個人的には好きではない。
「しらけ」が生み出す希薄化消費と麻薬のような話題消費。
先行きは不安定であることは確かだ。
なんとなくこんなに無責任で、無感情
そしてロイヤリティの薄い消費時代は初めて経験する。
ひょっとして経済も非常に重要な想定外の何かが起こる
かもしれません。