利用者にとって、サービス業の評価第1位は、ディスニーランドだそうです。
3月14日の日曜日に孫娘とその友人を連れて行きましたら超満員！
人気のあるアトラクション全てが140分待ち。
ファーストパスも発券止めのありさま。
それでも、行った結果の満足度が第一位となれば、混雑解消策の手を打つ気に経営者はならないでしょう。
全国でオープンした箱物の施設が全敗の中にあって、ディスニーランドがなぜ一人勝ちできるのでしょうか。
1. 首都圏に近い
2. ディズニーキャラクターの世界に入れる
3. 清潔
4. 土産物の充実 （買い物の楽しさ）
5. パレード 即ち お祭り
今12歳の孫が5歳の時、買ってやったミニーちゃんの風船を飛ばしてしまいベソをかいていましたら、いち早く見つけたディズニーランドのスタッフがかけつけ、新しい風船を手渡してくれたことがありました。
3月14日の日曜日は余りに人が多すぎて、美法の生まれる機会はありませんでした。