自分の持てる力を発揮したい！
自分の才能はコレだ！
って信じて突っ走るのがアーティストやクリエイター、起業する人もそうだね。
そこそこ上手く行って、結果も出始めて、自信が付いて、名前も売れて来て…
そんな時に突然、今迄の自分のスタイルや仕事に値段が付かなくなった！
なんて状況…怖いけど、多々あるコト。
そりゃそうだね。お客様あっての商売だから、お客様が要らないモノは、どんなに創り手が勧めても買わない。
ではどうするか？
買い手が付かなくなる前に、新たな手を考える！
ま、それも大事。と言うか、それは当たり前だね。ビジネスの世界では。
それよりも、本当に予期せぬ出来事だったり、準備しててもダメになっちゃった時！
そんな時にどうするか？
問題点を洗い出して改善する。
はい。また当たり前のこと。
大丈夫。こんな一言の為に前置き長くしたわけじゃないです！
問題点の洗い出し方と、改善する方法が大事なんです。
ほとんどの人がちゃんと危機管理してるだろうし、失敗したらすぐに問題点を洗い出して改善しようとする。
でも、その時のマインド。
「何がいけなかったんだ？俺のやり方が間違ってるのか？」
絶対に一回は思ってしまうはず！
思うコトは悪くないんだけど、この感情のままだと、何を考えてもマイナス要因しか浮かんで来ないんです。
例えばだけど、「誰かに邪魔されてたから」とか、「時期が悪かった」とか、「誰かに先を越されたから」とか…
自分のやり方、スタイルを傷付けないように、外的な要因を探すようになる。無意識で。
ま、間違ってはいないんです！その考え方も。事実、外的要因のせいで何にも悪くないのに失敗させられるコトも多々あるし！
大概のコトは、その外的要因をクリアにしちゃえば、なんとかなるし。
でもね。それでもダメな深い穴に落ちてしまった場合。
その時はやっぱり、自分に要因があるんです。
でも、それは今迄の自分が悪かったってコトじゃない。
今迄の自分がして来なかったコト、気付いてるようで見落としていたコトが要因だったりする。
勘違いって言ったら分かり易いかもしれないですね。
お客様の求めるものと、自分が提供するものとの間に微妙なズレがあって、
そのズレが大きな溝になってしまった時に、今迄の関係が破綻する。
だから、そのズレさえ解消出来れば、今迄の自分でも悪くはなかったり。
「お客様の声に耳を傾ける」
老舗は必ずやってます。
ただ、こういう意味ではないです！
「お客様は神様です思考」は、正直嫌いです！
言いたいコトは…
お客様は、「自分を映す鏡」だと思う。
自分に本当に自信があって、自分を大好きでいられる時って、鏡を頻繁に見ちゃうでしょ？
でも、なんか上手く行ってなかったり、疲れてたり、自信が無い時、鏡見るの、嫌にならない？
鏡は、良い時も悪い時も、見続けなきゃいけない。
現実から目を背けた時に、何かがズレて、いつか崩れる。
冒頭からめっちゃビジネスっぽく話しているけど、人間関係全般にも言えるコト。
ココで言ってたお客様は、
「ほとんど買わずに文句しか言わないその他大勢」
てはなく、
「買った上で冷静に判断してくれる数少ない常連さん」
です。
人間関係で言ったら、「知り合い」じゃなくて「ホントの友達」って感じかな。
どうしても人は多数決が好きだし、その他大勢の意見を一般論として捉えがち。
でもさ、その他大勢が自分のコトを真剣に考えてるはずないでしょ？
適当です。ほとんどが。
だから、そんな外野の意見聞いたり、誹謗中傷に一喜一憂しても、それを解消したとしても、本質の改善には至らない。
それよりもしっかり自分を見てくれている人達が、仮にものすごく少数派だとしても、
しっかり見ているだけあって、的確な意見をくれるはず。
厳しい意見かもしれないですね。でも、愛があるはず。心ないクレーマーの野次とは比較にならない、大切な意見。
聞いてみるのが一番。
困ったら聞いてみる。
商売も人間関係も、上手くいかない時には聞いてみる。
自分を見てくれている人達が1人でも居たから、今迄の自分が存在出来てるワケで。
困ったからって、1人ぼっちになったワケではない。
勇気を出して鏡を見てみましょう。
そこで自分を見つめ直して、鏡が曇っていたら、磨けばイイ。
身の回りにいる、静かに見守り続けてくれた、素敵な常連さんの、
正直な意見を、
怖がらずに聞いてみる。
大切な意見を取り入れて、必要としてくれる人にしっかりと応える。
薄利多売だけが成功じゃない。
小さなマーケットでも、成功は出来る。
そこで自分と相手が幸せを共有出来たら、
必ず、成功する。
起死回生は奇跡じゃない。
自ら動けば出来ることなんだ…‼︎
偉そうに言ってるけど、最近やっと気付いたコトです。
自分のためにも記録しておきたくて、文章にしました。
俺も正直、今は暗中模索の真っ只中で、人に言えた立場じゃないんです。
だからこそ、同じような気持ちで」「もう一度頑張りたい！人生変えたい！」って思ってる方がもし居たら、
一緒に頑張りましょ‼︎
長々と、ありがとうございました！
これからもこんなSUBARUをよろしくお願いします！